Ticketscloud

🖥 Сегодня прошла конференция Callday 2022 от системы сквозной аналитики Calltouch про бизнес, маркетинг и технологии.

CEO & Founder Ticketsсloud Егор Егерев стал одним из 8 спикеров и выступил с темой «Культура, цели и процессы – основа устойчивой компании», где рассказал о том, как бизнесу удается оставаться на плаву, когда многие концерты отменяются.

Также в программе конференции — кейсы и наработки от основателей и руководителей больших проектов: divan ru, Webinar Group, World Class, Яндекс Бизнес, Calltouch и других.

Запись Callday 2022 уже доступна по ссылке (для просмотра включите VPN) 👉🏻
https://youtu.be/Qdwlz7ceq7w?t=7410

🧑‍🎓 В следующее воскресенье 30 октября в 16:45 встречаемся на лекции «Как инструменты Ticketsсloud помогут организаторам фестивалей: от продажи билетов до организации входной группы для организаторов», которая пройдет онлайн в Школе организаторов опен-эйров от создателей фестиваля «Бессонница»

Мы поделимся своей экспертизой, расскажем о кейсах с крупнейшими российскими фестивалями, а также ответим на вопросы:
― Что такое динамическое ценообразование?
― Как эффективно продавать билеты?
― Что такое смарт-билеты, и как с их помощью контролировать вторичный рынок?
― Как организовать входную группу с помощью приложения Vibe?

Спикеры:
💛 Настя Коломенская, руководитель отдела по работе с ключевыми партнерами Ticketscloud
💛 Алена Калиничева, менеджер по продукту Vibe

Купить билет на лекцию 30 октября или на все дни можно по ссылке 👉🏻
https://openair.school/

Введите промокод «ВСЕМФЕСТИВАЛЬ» и получите скидку 20% на все категории билетов.

Привет! На связи команда Ticketscloud.

Мы продолжаем работать, находясь рядом с вами и со зрителями, потому что концерты и музыка ― это то, что дает многим опору, что бы ни происходило.

Сейчас как никогда концерт любимого артиста может стать местом силы и поддержки. Многие задаются вопросом: «А стоит ли вообще давать концерт в тревожные времена?». Каждый отвечает на него сам, но мы хотим поделиться с вами следующим наблюдением: немало зрителей пишут в соцсетях, что концерт помогает им – нет, не уйти от реальности – а ощутить себя вместе с единомышленниками, не в одиночестве.

Неопределенность ― то, что пугает нас всех больше всего. В новой статье мы отвечаем на вопросы, которые волнуют многих участников индустрии, делимся аналитикой и даем рекомендации:
― что делать организаторам прямо сейчас?
― изменились ли правила возврата билетов?
― как запустить продажи билетов в другой стране?

С заботой о вас! 💛

✅Как подключить распространителя?

Вы можете заключить сделку с любым билетным оператором в личном кабинете организатора. Мы рекомендуем заключать сделки с билетными операторами на условиях не менее 10% агентского вознаграждения, если ваше мероприятие не сопровождается индивидуальным продвижением.
Если будет индивидуальное медиа сопровождение ― то от 13-15% и выше.

В следующих постам мы подробно расскажем о том, как выбрать распространителя, и когда их нужно подключать.

🤔Зачем нужно подключать распространителей?
Создавая события и заключая партнерские отношения с распространителями билетов, вы подключаете дополнительные каналы продаж, тем самым увеличивая выручку, ведь информацию о вашем событии, которая находится на ресурсах билетных операторов, смогут увидеть сотни пользователей ежедневно.

Зрители могут купить билет сразу на сайте распространителя или перейти на ваш сайт или в соцсети, чтобы купить напрямую через виджет с наименьшей комиссией. Это особенно актуально, если у билетного оператора есть сервисный сбор.

Принимая участие в масштабных акциях с распространителями организаторы получают широкий спектр маркетинговой поддержки: email-рассылки, push-уведомления в приложениях распространителей, посты в соцсетях, контекстная и таргетированная реклама, а зрители ― дополнительную мотивацию в виде скидки за покупку билетов, что привлекает к акции как новых покупателей, так и тех, кто не решался купить билеты из-за высокой цены.

☑️В личном кабинете организаторам доступны следующие инструменты, которые помогут стимулировать продажи:

Промоакции ― скидка на все все или отдельные категории билетов на определенный период времени, которая автоматически будет отображаться в виджете.

Промокоды ― скидка на все все или отдельные категории билетов на определенный период времени при введении кодового слова в специальное поле в виджете. С их помощью можно достичь сразу нескольких целей: улучшить продажи определенных категорий билетов, поощрить лояльную аудиторию или получить всплеск продаж в определенные дни.

Виральные промокоды ― позволяют увеличить продажи за счет вирусной механики: зрителям после покупки билета на почту приходит индивидуальный промокод на скидку для их друзей на это же мероприятие.

Закрытые продажи ― позволяют провести presale с доступом к покупке билетов в виджете по уникальным кодам. Этот инструмент лучше всего использовать только в том случае, если у вас уже есть лояльная аудитория и данные тех, кто ранее уже покупал билеты на ваше мероприятие: email-адреса и телефоны.

💻О каждой из этих механик мы подробно расскажем в следующих постах, а сейчас вы можете посмотреть запись вебинара с Oohdesk, где Светлана Каспарьян, менеджер развития ключевых партнёров Ticketscloud, рассказывает об этих инструментах и о том, как интегрировать их в наружную рекламу.

К сожалению, далеко не все потенциальные покупатели билетов, узнавшие о вашем мероприятии, кликнувшие на ссылку и добравшиеся до страницы покупки, принимают решение о покупке билета сразу. Увеличить процент завершенных продаж можно при помощи уникального или ограниченного предложения.

🤔Почему это работает?
Все деле в эффекте FOMO ― синдроме упущенной выгоды, который апеллирует к желанию использовать возможность прежде, чем она станет неактуальной. Покупатели получают дополнительный стимул купить билеты до истечения срока действия промокода или до того, как билеты по специальной цене будут распроданы.

Дефицит + ограниченное время = стимулирование продаж

👨‍🎓В России с 1 сентября вступил в силу закон № 347-ФЗ о поправках в Федеральный закон «О рекламе».
Поправки обязывают компании маркировать все виды интернет-рекламы и передавать данные о кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

❓Что это значит для организаторов мероприятий?
Любой анонс вашего мероприятия с помощью контекстной, таргетированной и медийной рекламы необходимо маркировать перед запуском рекламной кампании: для этого нужно будет получить на каждый креатив токен (идентификатор, уникальный буквенно-цифровой код для отслеживания) и пометку «Реклама» у оператора рекламных данных (ОРД). С 1 сентября начался отбор ОРД, семь кандидатов уже известны ― среди них Вконтакте, Яндекс и МТС.

Новые требования не будут распространяться на email-рассылки и push-уведомления с рекламой ваших собственных мероприятий, если вы будете делать их самостоятельно по базе пользователей, которые ранее дали вам согласие на получение рекламы таким способом.

❓Что будет, если не маркировать рекламные креативы?
Вам будет грозить административный штраф.

✅Что рекомендуем сделать сейчас:
1. Уточнить у менеджеров по рекламе, в службе поддержки рекламных сервисов или площадок, где вы запускаете кампании, как будет происходить передача креатива оператору рекламных данных (ОРД) и какие данные вам будет необходимо им предоставить.

2. Проверить с юристом:
― актуальность согласия на получение рекламы и иной информации требованиям закона;
― прописать в договорах с контрагентами (рекламными подрядчиками) права и обязательства по подаче данных в ОРД, так как ответственность в первую очередь будет нести рекламодатель

💛Мы собрали для вас подборку гайдов от компаний, которые создают ОРД:
Вконтакте ― https://vk.com/wall-19542789_192218
Яндекс ― https://yandex.ru/adv/ad-labeling

Держим руку на пульсе вместе с вами и следим за развитием событий 🙂

Для всех, кто пропустил или хочет пересмотреть, мы сделали запись вебинара о Vibe, где вы узнаете:

💛Как с помощью 1 договора начать сотрудничество с 50 билетными операторами
💛Кто такие распространители, и зачем организатору нужно заключать с ними сделку
💛О технологии смарт-билета и её преимуществах
💛Как контролировать вторичную продажу билетов
💛Какие промо-инструменты есть в Vibe
💛О кейсах с использованием возможностей Vibe на мероприятиях

Мы приготовили приятные бонусы каждому, кто зарегистрировался на вебинар ― подробности в письме на вашей почте 😉

В осень со скидкой! 🍁

Мы подготовили для организаторов 2 масштабные акции с распространителями:
🍁«Открытие сезона» с 8 по 10 сентября от KASSIR.RU
🍁«Самые ожидаемые события сезона» 12 сентября по 23 октября от Афиша и Тинькофф

Участвовать в акциях выгодно:
🍂дополнительная мотивация в виде скидки за покупку билетов в приложениях Кассир, Афиша и банка Тинькофф привлечет к акции как новых покупателей, так и тех, кто не решался купить билеты из-за высокой цены;
🍂 широкий спектр маркетинговой поддержки: email-рассылки, push-уведомления в приложениях, посты в соцсетях, контекстная и таргетированная реклама.

Успейте присоединиться к акциям до 12:00 7 сентября!

Подробности по ссылке 👇🏻

⏰Уже в следующий понедельник 5 сентября в 12.00 встречаемся на вебинаре о Vibe

Спикер вебинара:
👤 Алена Калиничева, менеджер по продукту Vibe

Мы не только подробно расскажем о технологии смарт-билетов и возможностях приложения для организаторов, но и подарим приятные бонусы каждому, кто зарегистрируется 🎁

Регистрация по ссылке 👇🏻

Мы подготовили опрос, в котором хотим узнать мнение об отчетности в личном кабинете. Он займет не более 10 минут, а ответы помогут понять, какие инструменты в сервисе смогут помочь сократить время на решение ежедневных рутинных задач.

Ведь наша работа ― делать так, чтобы ничто не отвлекало организаторов от главной задачи ― подготовки мероприятий 💛

После прохождения опроса мы подарим вам бесплатную email-рассылку 💌

Как перестроить модель управления, чтобы команда могла гибко реагировать на изменения внешней среды?

С 2020 года мы в Ticketscloud строили модель децентрализованного управления, чтобы обеспечить нам гибкость в принятии решений и реализации стратегий, а также учили сотрудников работать со стрессовыми факторами внешней среды.

👤Катерина Кириллова, эксперт по организационным изменениям и стратегии, сооснователь Ticketscloud и SuperTeamLab рассказала RB.RU об опыте и шагах, которые нужно предпринять, чтобы перейти к построению самоорганизовывающихся команд.

Подробнее читайте в статье 👇🏻

Как использовать ресурсы приложения Vibe по максимуму?

Vibe ― это афиша мероприятий, которая живет внутри нашего приложения.
Vibe входит в топ-10 среди всех наших распространителей и в топ-5 по Москве и Санкт-Петербургу.

⏰5 сентября в 12.00 мы проведем вебинар для организаторов, где подробно расскажем:

☑️Как с помощью 1 договора начать сотрудничество с 50 билетными операторами
☑️Кто такие распространители, и зачем организатору нужно заключать с ними сделку
☑️О технологии смарт-билета и её преимуществах
☑️Как контролировать вторичную продажу билетов
☑️Какие промо-инструменты есть в Vibe
☑️О кейсах с использованием возможностей Vibe на мероприятиях

Спикер вебинара:
👤 Алена Калиничева, менеджер по продукту Vibe

Участие бесплатное, каждому зарегистрированному участнику — приятные бонусы в конце вебинара.

Регистрация по ссылке 👇🏻

Продолжаем делиться огненными запусками и анонсами!

💚Стартовали продажи билетов early bird на фестиваль «Дикая Мята. Green», который пройдет 16,17 и 18 июня в 2023!

Все билеты в формате смарт, после покупки зрители получат их в приложении Vibe:
💚смарт-билеты защищены от подделок
💚безопасная перепродажа
💚закрытый чат
💚концертные мэтчи для зрителей в разделе Знакомства

Zemfira.
Ticketscloud.
On sale: Germany, Czech, Austria.

https://www.zemfira.ru/

Мы всегда говорим, что главная ценность Ticketscloud — это люди, а главный вдохновитель — наш CEO Егор Егерев 💛

В подкасте Den of Rich Егор рассказывает о том, что такое «Ticketscloud головного мозга», об управлении бизнесом и командой, о своих жизненных приоритетах, семье и важности работы над отношениями.

Подкаст доступен по ссылке, рекомендуем включить VPN 👇🏻

Заключите сделку с Vibe в качестве распространителя, и ваше мероприятие в ленте смогут увидеть около 2000 зрителей, которые заходят в приложение ежедневно. Vibe входит в топ-10 среди наших распространителей.

☑️Вы сможете продавать в приложении не только смарт-билеты, но и обычные в формате PDF. Вы сможете собирать контактные данные зрителей и использовать для дальнейшего промо: email- или sms- рассылки.

Пользователи могут найти ваше мероприятие в ленте с помощью поиска и фильтров:
🔥 Тренды ― чем больше билетов продается, тем выше мероприятие в ленте.
Ближайшие ― чем ближе дата мероприятия, тем выше ивент в этой подборке.
Фестивали ― все фестивали страны под одним фильтром вне зависимости от выбранного пользователем города.

💛В августе в Vibe появился раздел Знакомства, где гости музыкальных фестивалей и других мероприятий могут находить друзей, компанию и отношения на основе общих музыкальных предпочтений.

Мы подготовили инструкцию, с помощью которой вы легко и быстро сможете заключить сделку с Vibe👇🏻

⏰Активируйте промокод до 30 сентября 2022 года:
— Войдите в личный кабинет организатора Ticketscloud в раздел «Продвижение» и выберите пункт «Наружная реклама».
― Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После завершения регистрации введите данные для входа в поля «Email» и «Пароль», которые придут на указанную почту, и нажмите на кнопку «Войти».
― Для пополнения баланса в личном кабинете Oohdesk в правом верхнем углу нажмите на сумму под словом «Баланс».
― В открывшемся окне в пункте «Пополнить кошелек» введите сумму от 30 000 в поле «На сколько?» и после этого нажмите на кнопку «Сформировать счет»
― Заполните недостающие данные в окне «Реквизиты» и нажмите «Подтвердить» .
― Введите промокод Ticketscloud22 в соответствующее поле и нажмите «Применить».

После оплаты и зачисления средств на счет в Oohdesk поступят дополнительные средства по промокоду.

Также мы сделали пошаговую инструкцию, с помощью которой вы легко и быстро сможете запустить цифровую наружную рекламу прямо из кабинета Ticketscloud👌🏻