Аккредитованная компания с 20-летним опытом международных проектов thrive-it.ru
По вопросам сотрудничества: @thrive_io
Post #33
137
В нашем лонгриде исполнительный директор Трайв Технолоджис Эльмаз делится своим опытом построения эффективной бизнес-команды и объясняет, почему поддерживающее лидерство становится ключевым фактором долгосрочного успеха на IT-рынке, где скорость изменений стала измеряться неделями.
С чего начинается построение эффективной команды?
- Все начинается с людей, но держится на культуре и развивается через процессы. В проектных командах успех зависит от слаженности, опыта совместной работы и сильного тимлида, который быстро проводит коллег через все стадии развития и помогает преодолевать пороки. Наш собственный опыт подтверждает, что если команда уже работала вместе, то скорость выхода на максимальную эффективность может быть быстрее на 30 - 40%. Бизнес-команда, в свою очередь, похожа на постоянно развивающуюся систему, где сотрудники эволюционируют вместе с компанией: меняются роли, появляются новые направления, кто-то уходит. В таких условиях акцент делается не на сроках / бюджете, а на формировании среды для роста, изменений и инициативности каждого.
Мой управленческий опыт показывает, что эффективная бизнес-команда стоит на 3 китах:
• Общие цели и амбиции. Если один нацелен на результат, а другой - просто «выполняет задачи», команда не сможет двигаться синхронно. В наших командах с высоким уровнем вовлечённости текучесть не превышает 8%, тогда как среднерыночный - около 20%.
• Совпадение по человеческому «коду». Культура не создаётся документами - она проявляется в том, как люди реагируют на кризисы, относятся к ошибкам, помогают друг другу и смеются над шутками.
• Гибкость руководителя. Вовремя перестраивать систему, перераспределять роли и расставаться с токсичными сотрудниками - без формализованных процессов команда может показывать высокий результат - если есть доверие, взаимопонимание и готовность быстро импровизировать.
В 2022 году мы приняли решение выйти на российский рынок, и встала задача собрать бизнес-команду с 0 - без бренда, HR-репутации и чёткого понимания нового рынка. Исходя из результатов можно сказать, что у меня это отлично получилось: рост выручки на 120% за год при сохранении небольшой численности (всего 12 человек) стал возможным именно за счёт сплочённости и общего фокуса на цели.
Как вы удерживаете мотивацию и вовлечённость сотрудников в быстро меняющихся условиях IT-рынка?
- Провожу one-to-one, где мы совместно формируем задачи, вызывающие внутренний интерес и ощущение значимости. Когда сотрудник видит, как его вклад влияет на общий результат, он работает с большей отдачей (повышение ежеквартальной продуктивности на 25%). С самого начала я отказалась от жёстких скриптов и шаблонов: сотрудники сами выбирают тактику работы и инструменты для достижения целей, что помогает формировать чувство ответственности и предпринимательское мышление. Для статистики: более 60% наших инициатив по улучшению процессов родились из предложений команды - и они реально внедрены. Мы сознательно начали создавать открытую среду, где у каждого есть прямой доступ к руководству, а идеи обсуждаются быстро и честно.
Какой управленческий принцип вы считаете самым важным для долгосрочного успеха команды и почему?
- Поддерживающее лидерство: руководитель задаёт вектор, но даёт пространство выбора инструментов и тактики. Важно, чтобы свобода сочеталась с осознанной ответственностью: если решение оказалось ошибочным, мы разбираем ситуацию вместе без перекладывания вины, а анализируя, что можно улучшить. Это формирует культуру доверия и взаимной поддержки, где каждый чувствует, что его мнение важно, а успех или неудача - общий опыт, а не индивидуальная вина.
С чего начинается построение эффективной команды?
- Все начинается с людей, но держится на культуре и развивается через процессы. В проектных командах успех зависит от слаженности, опыта совместной работы и сильного тимлида, который быстро проводит коллег через все стадии развития и помогает преодолевать пороки. Наш собственный опыт подтверждает, что если команда уже работала вместе, то скорость выхода на максимальную эффективность может быть быстрее на 30 - 40%. Бизнес-команда, в свою очередь, похожа на постоянно развивающуюся систему, где сотрудники эволюционируют вместе с компанией: меняются роли, появляются новые направления, кто-то уходит. В таких условиях акцент делается не на сроках / бюджете, а на формировании среды для роста, изменений и инициативности каждого.
Мой управленческий опыт показывает, что эффективная бизнес-команда стоит на 3 китах:
• Общие цели и амбиции. Если один нацелен на результат, а другой - просто «выполняет задачи», команда не сможет двигаться синхронно. В наших командах с высоким уровнем вовлечённости текучесть не превышает 8%, тогда как среднерыночный - около 20%.
• Совпадение по человеческому «коду». Культура не создаётся документами - она проявляется в том, как люди реагируют на кризисы, относятся к ошибкам, помогают друг другу и смеются над шутками.
• Гибкость руководителя. Вовремя перестраивать систему, перераспределять роли и расставаться с токсичными сотрудниками - без формализованных процессов команда может показывать высокий результат - если есть доверие, взаимопонимание и готовность быстро импровизировать.
В 2022 году мы приняли решение выйти на российский рынок, и встала задача собрать бизнес-команду с 0 - без бренда, HR-репутации и чёткого понимания нового рынка. Исходя из результатов можно сказать, что у меня это отлично получилось: рост выручки на 120% за год при сохранении небольшой численности (всего 12 человек) стал возможным именно за счёт сплочённости и общего фокуса на цели.
Как вы удерживаете мотивацию и вовлечённость сотрудников в быстро меняющихся условиях IT-рынка?
- Провожу one-to-one, где мы совместно формируем задачи, вызывающие внутренний интерес и ощущение значимости. Когда сотрудник видит, как его вклад влияет на общий результат, он работает с большей отдачей (повышение ежеквартальной продуктивности на 25%). С самого начала я отказалась от жёстких скриптов и шаблонов: сотрудники сами выбирают тактику работы и инструменты для достижения целей, что помогает формировать чувство ответственности и предпринимательское мышление. Для статистики: более 60% наших инициатив по улучшению процессов родились из предложений команды - и они реально внедрены. Мы сознательно начали создавать открытую среду, где у каждого есть прямой доступ к руководству, а идеи обсуждаются быстро и честно.
Какой управленческий принцип вы считаете самым важным для долгосрочного успеха команды и почему?
- Поддерживающее лидерство: руководитель задаёт вектор, но даёт пространство выбора инструментов и тактики. Важно, чтобы свобода сочеталась с осознанной ответственностью: если решение оказалось ошибочным, мы разбираем ситуацию вместе без перекладывания вины, а анализируя, что можно улучшить. Это формирует культуру доверия и взаимной поддержки, где каждый чувствует, что его мнение важно, а успех или неудача - общий опыт, а не индивидуальная вина.
- ❤🔥 5
- 🔥 4
