Говоримо про PPC без ілюзій

Всіх з Наступаючими святами, бажаю тепла кожній родині, цініть та любіть один одного

Розширене відстеження конверсій

Дуже багато розмов,нюансів і недорозумінь стосовно цього Звіря
Давайте розберемось чи насправді Звір настільки страшний як здається??

Розпочну з вводної інофрмації:

Розширене відстеження конверсій (Enhanced Conversions) – це інструмент, який допомагає покращити точність вимірювання конверсій, особливо в умовах обмежень щодо конфіденційності даних (наприклад, через блокування cookies, зміни в iOS 14+ тощо). Воно працює разом із наявними тегами Google Ads і використовує дані користувачів, надані під час конверсії.


Навіщо потрібне розширене відстеження конверсій?

1)Покращення точності відстеження конверсій:

У стандартному відстеженні конверсій використовуються cookies, які можуть блокуватися користувачами або видалятися. Завдяки розширеному відстеженню можна визначати конверсії навіть у випадках, коли cookies недоступні. Це відбувається шляхом хешування даних користувача (наприклад, email, номер телефону, ім’я) та їхнього співставлення з акаунтами Google.

2)Оптимізація рекламних кампаній:

Точніші дані про конверсії допомагають алгоритмам Google краще розподіляти бюджет і налаштовувати ставки. Це сприяє підвищенню ефективності кампаній, особливо при використанні автоматичних стратегій призначення ставок.

3)Відновлення втрачених конверсій:

Через блокування сторонніх файлів cookies рекламодавці можуть втрачати частину даних про конверсії. Розширене відстеження дозволяє повернути цю інформацію, підвищуючи повноту звітів.

4)Відповідність вимогам конфіденційності:

Данні користувачів передаються у зашифрованому вигляді (SHA256), що відповідає сучасним стандартам безпеки та захисту конфіденційності.


Як це працює?

1)Після налаштування відстеження конверсій у Google Ads передаються хешовані дані користувачів (наприклад, email або номер телефону)

2)Google співставляє ці дані з інформацією про користувачів у своїй системі

3)У разі збігу фіксується конверсія, навіть якщо cookies недоступні


Ітак якщо з теорією наче все зрозуміло, давайте приступати до практики

Один зі способів Налаштування Розширенного відслідковування конверсій


1)Перевіряємо налаштування Тегу Google:

Для цього в Рекламному кабінеті Google натискаємо Інтрументи - Менеджер даних - вибираємо Тег Google - Налаштування, Інструкція зі Встановлення - Встановити вручну - в рядку Протестувати свій сайт вводимо URL-адресу свого сайту

1.1 Якщо Тег не встановлений, необхідно його реалізувати, можна через GTM встановити код який буде прописаний вгорі на всі сторінки сайту або звернутись з ТЗ до програміста
1.2 Якщо Тег встановлений, після перевірки буде зелена галочка, що свідчить про те, що Тег вже встановлений, як на зображені


2)Реалізація

Переходимо в Цілі - Налаштування - Відкриваємо Розширене відстеження Конверсій
Вибираємо галочку Увімкнути розширене відстеження конверсій, якщо вона не увімкнена і вибираємо Тег Google, якщо надпис горить синім кольором то Натискаємо Інформація про Тег

Необхідно, щоб була увімкнена Галочка Автоматично визначати дані, надані користувачами, а також ставимо галочку на Вказати селектори CSS або змінні JavaScript після цього на вибір в нас буде можливість вказати, які дані ми будемо передавати, необхідно вибрати дані, що заповнюють користувачі у Вас на сайті при заповненні форм чи покупці.

Я рекомендую вибирати: Адрес електронної пошти та Номер телефону, але відштовхуйтесь від Вашого проєкту:

Вибираємо адрес електронної пошти і вводимо в рядок: #email
В рядку Номер телефону вводимо: #phone

Зберігаємо задані параметри

3)Перевірка введених налаштувань


Заварюйте міцний чай, далі буде ...

Було:
Витрати: 16 368
Цінність конверсій: 26 561
ROAS: 162%

Наразі маємо такі показники:
Витрати: 48 819
Цінність конверсій: 143 840
ROAS: 295%

Всім дякую за увагу бажаю Гарного новорічного настрою, частіше посміхайтесь та будьте щасливими, далі буде ...

Після перемоги Нашого Козака, з'явилось бажання розібрати один Кэйс, якщо можна так сказати)

Хочу підняти тему ведення проєкту в перший місяць робіт в моєму випадку та трошки підводних камінців

Ітак,заварюйте запашний чай і погнали розбиратись:

В Листопаді в мої загребущі руки потрапив аккаунт в ніші "Військової тематики"

На старті я починаю ознайомлюватись з Рекламний кабінетом, так як для ніші e-commerce зазвичай must have мають запускатись PMAX або Торгові, я обов'язково:

1) Передивляюсь Мінус-слова на Рівні Рекламного кабінету, якщо аккаунт Новий без запущених Рекламних кампаній будь-то Пошукові чи Торгові, вношу дефолтні слова відштовхуючись від загальних фраз: безкоштовно, бу, інформаційні запити та слова, які не мають взагалі стосунку до того асортименту, що продається.
2) Ознайомлююсь з Розділом "Відповідність контенту вимогам" і вимикаю там все те, що вважаю непотрібним Там насправді багато чого цікавого можна знайти
3) Передивляюсь Автоматичні Об'єкти на рівні Облікового запису
4) Звичайно ж Передивляюсь Налаштування Конверсій обов'язково перевіряю коректну передачу цінності через Ga4 purchase особливо, якщо це не "Хорошоп" або "Prom"


Якщо до Вас вже щось працювало, обов'язково треба подивитись Налаштування на яких працювали Кампанії, які товари Конвертили і тд, якщо не все погано, то варто поміркувати про те, щоб просто внести коррективи в наявну РК тим самим процес навчання буде набагато швидшим ніж чим створювати РК з 0.

У випадку коли Рекламних кампаній не було створено на старті використовую або Макс.конверсій чи Макс.цінність( при умові, що purchase працює коректно і присутній різноманітний ціновий діапазон)

Починаю з невеликих денних бюджетів та дивлюсь ціну кліку, к-ть конверсій, цінність конверсій. Також треба розуміти, що якщо РК створювалась з 0 їй необхідно час на навчання,тестування та адаптацію тому результати можуть бути максимально
непередбачуваними

Через 5-7 днів, приймаю рішення про можливу зміну стратегії, збільшення бюджету, виставлення обмежень в Стратегії.
На дистанції ніколи не залишаю працювати Стратегії без обмежень їх виставляю постійно в залежності від Результату, звичайно все Індивідуально, для кращого аналізу раджу після внесення змін не орієнтуватись на 1-2 дні роботи, а все ж таки дочекатись 5-7 днів( середній термін адаптації) при умові, що РК достатньо бюджету, та статистичних данних для навчання( чим більше конверсій і довше РК працювала з конкретиними Аудиторіями тим швидше РК адаптується та підлаштовується під внесені зміни)

Ітак перший місяць зазвичай тестовий, так я розумію, що зі сторони клієнта він розраховує на те, що зараз фахівець зробить вжух-вжух і попруть результати, дійсно таке трапляється, але скоріше це ті самі 10% коли спрацьовує магія.
Реальність такова, що Фахівцю необхідно за цей період потестувати різні підходи, стратегії та аудиторії, зазвичай це може займати приблизно місяць-два з навчанням Рекламних кампаній, скоріш за все це найтяжчий період, після якого можемо спостерігати
зростання Показників і подальше Масштабування проєкту

Про бісяче:
Окремо хочу виділити атрибуцію в GA4, моя порада при можливості налаштовуйте "purchase" паралельно, щоб дані надходили з сайту напряму в Рекламний кабінет, дані будуть надходити набагато швидше, і ви помітите, що Цінність або к-ть конверсій буде більшою ніж показуватиме GA4

До чого це я, якщо бачите, що результати гівно не поспішайте одразу вносити зміни в РК

Рекомендую також отримати доступ до к-ті замовлень в розрізі кожного дня у клієнта, що дасть Вам більше інформації, і ви будете здивовані, але фактично у 99% випадків к-ть замовлень з Контекстної реклами значно більша ніж та цифра, що присутня в Рекламному кабінеті, аналізуйте і тільки після цього приймайте рішення про внесення змін в РК

Ітак по-проєкту, ознайомився з тим, що працювало, як ми бачимо ROAS 162%

Рекламні кампанії працювали на Макс.кліків(Торгова) та PMAX з Об'єктами (Макс.конверсіях)

За грудень місяць, встиг протестувати на працездатність: Пошукову, PMAX з Об'єктами, Торгову PMAX

Channel created