Про телефонных мошенников: профилирование жертв

Послушал за рулем интересный стрим. Элина Сидоренко рассказала среди много о том, что у мошенников есть профессионалы, которые используют эмоциональное профилирование потенциальных жертв. По первым же вашим словам они быстро определяют, как действовать — вызывать страх, играть на жалости, обещать «уникальную акцию» или давить срочностью. Любая эмоциональная реакция может стать для них «зацепкой», и вы сами не заметите, как выдаёте конфиденциальные данные.

Какие могут быть профили:

1. Лояльные. Такие люди боятся «обидеть» звонящего и потому охотно дают доступ к своим личным данным или следуют инструкциям. Мошеннику достаточно говорить вежливо и официально, жертва подумает, что это «настоящие» сотрудники.

2. Самоуверенные. Им кажется, что они «раскусят» любой обман, но аферисты умеют провоцировать и «гонять» в режим срочности/протеста. В итоге самоуверенный собеседник, чтобы доказать свою компетентность, начинает поспешные действия, чем невольно сдаёт нужную информацию.

3. Флегматичные-дотошные. Они любят всё перепроверять, задают каверзные вопросы. Однако мошенник, владеющий убедительными легендами, может «завалить» их деталями. Когда дотошный человек увидит, что, казалось бы, факты совпадают, его настороженность снижается, и он становится уязвимым.

3. Паникёры. Достаточно сказать «у вас блокируют счёт», «против вас возбуждено дело», и такой человек впадает в стресс, безоговорочно выполняя указания «для спасения денег». Эмоциональный страх рушит все фильтры критического мышления.

4. Ждущие официальный звонок. Если жертва как раз ожидала вызова из банка или страховой, она с радостью думает, что «это и есть тот самый контакт», и рефлекторно верит голосу на другом конце. Мошенники используют подделку номеров (спуфинг), что усиливает доверие.

5. Любознательные. Охотно выслушивают, пытаясь «разоблачить» мошенника, задают много вопросов. Но если злоумышленник натренирован отвечать «убедительно», такая жертва в итоге может «поверить» — ведь всё звучит логично.

6. Азартные. Им объявляют про «выигрыш» или «шанс», и они впадают в эйфорию. Желание заполучить приз перевешивает осторожность: человек легко переводит «комиссию за получение» или сообщает коды.

7. Гроза мошенников. Они сразу заявляют: «Я всё запишу и сдам вас полиции». Мошенник может переключиться на агрессивное давление, рассказывая о «возможных страшных последствиях», и иногда даже «гроза» даёт слабину.

8. Сразу кладущие трубку. Наилучший вариант. Если вы с первых секунд говорите: «Извините, всё, разговор окончен» и аккуратно прерываете, вы становитесь загадкой, «непробиваемым» собеседником. Мошенник не потратит на вас время, зная, что вы бесперспективны для манипуляции.

Важно помнить: если грубо «послать» мошенника, он может занести вас в отдельную группу «буйных», где попробует вызвать ещё больше эмоций или «дожать». Значит, лучше культурно завершить разговор: «Извините, всего хорошего», — и положить трубку. Тогда у преступника не остаётся никакого рычага воздействия.

Резюме: любая длительная беседа и попытки «переиграть» афериста повышают шанс, что вас выведут на эмоции. Самый безопасный способ: не ввязываться в разговор, спокойно и вежливо прервать звонок, а по любым реальным вопросам лично перезванивать в банк или службу по официальному номеру.

Ссылки:
1. АШМАНОВ И СИДОРЕНКО про цифровой концлагерь, РКН и запреты VPN, ИИ, нейросети, биткоин и Госуслуги - https://www.youtube.com/watch?v=X3Pgv7QGuZQ&ab_channel=Metametrica