a16z поделились очередной великой мудростью от Бена Хоровица — каким должен быть настоящий крутой HRD:

1. HRD должен быть экспертом по проектированию процессов — системных, продуманных и управляемых.

2. Должен быть дипломатом и выстраивать доверие, а не выступать в роли контролёра или «доносчика».

3. Быть в первую очередь ориентирован на успех менеджеров, а не на личное признание.

4. HRD, который скрывает информацию или использует её как инструмент влияния, теряет ценность для организации.

5. Должен быть глубоко вовлечён в индустрию. Если HRD не в курсе лучших практик и стратегий — компания начинает отставать.

6. Без поддержки CEO остальные качества и преимущества не имеют значения. Доверие — основа роли HRD как ключевого партнера.

7. HRD должен уметь читать между строк, замечать неочевидные сигналы и выявлять проблемы до их явного проявления.