TG-talk с Олей Очеретиной

В XIX веке в России были очень популярны публичные дискуссии в журналах. Искренне считаю, что этот жанр должен быть в полной мере возобновлен в Телеге — с нервом, непримиримостью позиций и подлинным желанием докопаться до сути обсуждаемых проблем.

Оля Очеретина — директор по коммуникациям в ОТП Банке и автор необычного ТГ-канала PRиличное. Необычного потому, что он одновременно очень живой, разнообразный и содержательный.

Оля взяла интервью у Екатерины Тышковской, руководителя службы внутрикома ВТБ, которая выступала на конференции по внутренним коммуникациям «InterComm. Рождение Титанов» с презентацией о теории поколений. Я подумал, что эта тема — отличный повод для дискуссии. Мысли Оли вы видите в ее посте выше, мои же выглядят так:

➡️ Теория поколений — удивительная штука. Ее невозможно применить к конкретному человеку — слишком уж индивидуален контекст воспитания и развития личности, — но можно применить к большой группе людей. Сумма отдельных черт характера миллиардов складывается в портрет поколения.

➡️ Теорию поколений сложно использовать как инструмент. Все поведенческие особенности зумеров свойственны их предшественникам — человечество идет по пути упрощения во всех аспектах жизни. Всем нравятся короткие форматы, всем удобны сокращения и речевая бедность. Мозг с радостью посылает импульсы по меньшему количеству нейронов и отказывается от воображения, когда видеоконтент освобождает его от этого бремени.

➡️ Маркетологи работают с таким количеством фантомов, группируют людей по такому количеству характеристик, что признавать работоспособность теории на основе их решений (и даже успехов) я не готов. В человеке одновременно работает всё: архетипические структуры, культурный контекст, гормональный фон, погода за окном, геолокация, конкретные раздражители или ублажители.

Человека определяет не принадлежность к поколению. Человека определяет жизненный опыт.