TextBack о мессенджер-маркетинге

Праздник к нам приходит! 🎉 А значит, пора запускать праздничную акцию.

🎁 Новым клиентам, которые приобретут тариф с WhatsApp Business API до конца года — мы подарим дополнительный месяц использования всех инструментов платформы.

Как воспользоваться: до 31.12 обратитесь к нам в отдел продаж — расскажем подробности.

Забирайте бесплатный месяц и запускайте новогодние рассылки 💬

*Акция действительна только на тарифах для малого бизнеса

🔥 Собрали полезные материалы, которые вы могли упустить в праздничной подготовке:

- Гайд как создать креативного бота. Разбираем, какого чат-бота собрать к Новому Году и как его использовать после праздников.
- 5 главных трендов digital-маркетинга, которые усилят перформанс. Собрали главные тренды 2023 года и поразмышали останутся ли они в наступающем году.
- Какие CRM-практики сработают в новогодний период? Совместно с CRM-агентством Out of Cloud разобрались в работающих механиках, которые помогут выделиться среди конкурентов.

🆕 Обновления на платформе:

- Статистика WhatsApp-шаблонов в личном кабинете TextBack. Теперь можно посмотреть информацию по статусам доставки и открытия определенного шаблонного сообщения, а также кликам на кнопки в нем.
- Статистика рассылок. В разделе можно наблюдать за количеством адресатов, каналом отправки (Telegram, WhatsApp, Viber или ВКонтакте), процентом доставляемости, открываемости и недоставленных сообщений.

Могла бы быть предновогодняя реклама от Royal Canin.

Но пока, это обычная WhatsApp-переписка сотрудников, которая завирусилась 13 дней назад. Посты о ней набрали уже больше 1,5 млн просмотров и 600 комментариев.

💡 Лайфхак для бизнеса — использовать картинки с котиками в официальных WhatsApp-рассылках для увеличения вовлеченности.

🗑Брошенные корзины — частая проблема для маркетологов в сфере e-commerce. По данным Tinkoff больше 70% корзин остаются не оплаченными, а самая популярная причина отказа в оформлении — заполнение большого количества полей в форме.

Иногда людям нужно помочь преодолеть препятствия и покупка успешно завершится. Как это сделать с помощью мессенджеров — рассказали в статье.

P.S: полным исследование от Tinkoff eCommerce поделились в карточках

🔥 «Черная пятница», «Киберпонедельник», Новый год — три наиболее важных и горячих инфоповода для всех CRM-маркетологов.

Вместе с CRM-агентством Out of Cloud собрали поисковые запросы CRM-маркетологов во время самых жарких распродаж года.

Вторая часть уже в блоге Персональный маркетинг 🔜

🎄Готовьте сани летом — реализуйте зимой.

В праздничные дни, в огромном потоке промоакций простая скидка как триггер для покупки утрачивает силу из-за избытка конкурентных предложений.

Совместно с коллегами из Out of Cloud, написали статью с работающими инструментами CRM-маркетинга для новогодних кампаний, которые помогут выделиться среди конкурентов.

В карточках кратко рассказали об инструментах 👆🏻, а полностью статью — читайте по ссылке.

🤩 Встречайте очередное обновление TextBack — статистика WhatsApp-шаблонов. Теперь можно посмотреть информацию по статусам доставки и открытия определенного шаблонного сообщения, а также кликам на кнопки в нем.

Как найти и использовать статистику рассказали в карточках👆🏻