TextBack о мессенджер-маркетинге

Напоминаем, что уже 12 декабря в 12:00 мск встречаемся на Public Talk «Нейросети в мессенджер-маркетинге»!

Лидеры рынка онлайн-образования расскажут, как искусственный интеллект помогает улучшать маркетинг, автоматизировать процессы и увеличивать конверсии.

Присоединяйтесь, чтобы узнать, как Skillbox, Нетология и Фоксфорд уже внедряют ИИ в свои стратегии!

🎁 Подарок за регистрацию — 8 промтов для создания чат-бота в PDF от TextBack.

Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить!

Как внедрить нейросети в маркетинг и обогнать конкурентов?

📆 В четверг, 12 декабря в 12:00 мск приглашаем на Public Talk о том, как искусственный интеллект помогает бизнесу увеличивать продажи и удерживать клиентов.

Что вас ждет:
— Кейсы от Skillbox, Нетологии, Фоксфорда — узнаете, как нейросети решают реальные бизнес-задачи.
— Дискуссия с экспертами: плюсы и минусы ИИ, влияние на бизнес-результаты и ответы на ваши вопросы.
— Презентация нового функционала TextBack — покажем, как наша технология поможет вам продавать больше.

🎙️ Среди спикеров:

• Виктор Шостак, мессенджер маркетолог Skillbox.
• Марианна Снегирева, СЕО Нетологии.
• Анна Романенко, CRM-маркетолог Фоксфорд.
• Александр Серебряков, CEO TextBack.
• Валерия Жиронкина, CMO TextBack.

➡️ Регистрация бесплатная. Участвуйте и узнайте, как ИИ может изменить ваш бизнес!

Как сделать рассылку в WhatsApp Business API эффективнее?

В рубрике #upgrade_рассылок делимся опытом, накопленным за 7 лет работы! 🤓 Сегодня разбираем рассылку компании RASSVET DETAIL.

👍 Что сделано хорошо:

🟣 Длина текста. Сообщения до 300 символов показывают лучшую конверсию.
🟣 Изображение. Медиафайлы увеличивают вовлечённость.
🟣 Компания представляется. Вероятность попадания в «спам» значительно снижается.
🟣 Промокод — отличный триггер для покупки.

🪄 Что стоит добавить:

🟣 Персонализацию: обращение по имени и упоминание действий клиента.
🟣 Кнопки для удобства и сегментации. Напомните о промокоде тем, кто его не использовал.
🟣 Возможность отписаться. Это must-have любой рассылки.
🟣 Форматирование текста. Выделяйте оффер и детали жирным.
🟣 Чёткий и понятный CTA.

Ищете способ повысить эффективность? Напишите нам, поможем сделать круто! 💜

FUN&SUN увеличили выручку CRM-каналов на 23% с помощью WhatsApp

Совсем недавно прошла Mindbox Конференция, на которой Татьяна Артюхина из FUN&SUN и Полина Коростелева из TextBack поделились кейсом внедрения WhatsApp Business API для усиления CRM-каналов (Email, SMS и Push). Как итог:

🟣+23% к выручке CRM-каналов
🟣ROI 268%
🟣19% доля продаж через WhatsApp

Что сработало:

— Каскадные рассылки Email - WhatsApp принесли х2 заказов из брошенной корзины.
— Cross-sell механика для клиентов с оплаченными заказами с конверсией в продажу дополнительных услуг 6%.
— Реактивация лидов: возвращено 12% «замороженных» контактов.
— Провели NPS-опрос после путешествия и получили х4 анкет с результатами опроса.

Чтобы узнать ещё больше механик, которые попали в топ, смотрите выступление в записи на удобной для вас площадке:

📺 YouTube
📺 VK Видео

Чтобы получить презентацию с выступления, напишите нашему боту 🤖

А ваши CRM-каналы готовы к WhatsApp-трансформации?

👍🏻 — да
👀 — нет

Чёрная Пятница: Идеи для ваших маркетинговых рассылок! 🖤

Запускаем новую рубрику с примерами шаблонов для вдохновения! #inspiration

Недавно мы поделились гайдом о подготовке к Чёрной Пятнице. А теперь делимся примерами рассылок от All We Need, Спорт-Марафон, Максимум, М.Видео и Диван.ру.

А вот загадка! Три примера настоящие, а два — придумали мы! Угадаете какие? 🤔

Смотрите, черпайте идеи, а мы поможем с реализацией! Напишите нам, чтобы запустить свою WhatsApp-кампанию 📞

🆕 Новое обновление: пользовательские поля в Textback. Теперь чат-боты умеют больше!

Собирайте нужные данные в переписке — от должности до размера одежды.

Раньше: чат-бот умел собирать имя, фамилию, номер телефона, email и дату рождения.

Сейчас: можно настроить любые пользовательские поля под ваши задачи. А ещё их можно использовать в переменных при отправке рассылок.

👉 Запустите нашего демо-бота, чтобы увидеть, как это работает на практике.

#textback_обновление

Совсем недавно прошел Public Talk с экспертами из iPort, CashCow.аgency и TextBack. На нем мы подробно разобрали, как прокачать WhatsApp-кампании к Чёрной Пятнице 🚀

Что обсуждали:

⏩ 3 работающих подхода к выбору сегмента, чтобы акции попадали в цель
⏩  Как iPort увеличил онлайн-продажи на 5,3% через WhatsApp
⏩  Лучшие триггеры в связке с программой лояльности
⏩  Как не попасть в спам и собрать согласие на рассылку — по всем правилам
⏩  Лайфхаки, которые прокачают конверсию (и пару секретов с котиками, которые принесли Skillbox ROMI 596%)

Смотрите эфир в записи и применяйте лучшие практики для вашего бизнеса!

📺 VK Видео
📺 YouTube