Как WhatsApp помог вернуть 30% клиентов, игнорировавших email, и увеличить онлайн-продажи на 5,3%

iPort уже пользовались email и SMS-рассылками, но результаты их не устраивали. Поэтому компания приняла решение протестировать новый канал коммуникации 📞

Что сделали:
🟢 Интегрировали WhatsApp Business API в свою программу лояльности
🟢 Настроили каскадные рассылки с помощью платформы Mindbox

В результате:
🟢 За 3 месяца доля продаж в онлайне выросла на 5,3%
🟢 Каждый третий заказ, атрибутированный к WhatsApp, был создан клиентом, который не прочел email-рассылку

Прочитать полный кейс можно на нашем сайте

🚀 А ещё 7 ноября в 11:00 на онлайн-эфире Виталий поделится результатами от первого лица. Не упустите возможность задать свои вопросы!

Зарегистрироваться