Продолжаем делиться кейсами коллег из автоиндустрии. 🚘 На MMDay.Auto, Валерия Частина, ведущий специалист «Максимум» по работе с клиентской базой, рассказала о трех механиках для генерации лидов.

1️⃣Маркетинговые рассылки с промо-материалами. Подписчикам отправляют сообщения с полезными статьями, PDF-файлами. Рассказывают о компании и ее преимуществах через видео-контент. Такие Whatsapp-рассылки увеличили конверсию в доезды до 11%
2️⃣Работа с «уснувшими» клиентами. Клиентам, которые когда-то интересовались покупкой авто, а потом исчезли, компания делает рассылку с персональным предложением (скидка) и предлагает обсудить детали с менеджером по телефону. Подход помогает вернуть «уснувших» клиентов в воронку.
3️⃣Чат-боты с игровыми механиками вовлекают пользователей и увеличивают конверсии во встречи и покупки. В этом убедились «Максимум.Авто», когда запустили новогоднего и первоапрельского чат-ботов. В новогоднем проводили магическую викторину с выбором подарка, а вот первоапрельский бот рассылал тематические мемы. В итоге боты принесли компании 3 подписанных договора и 1 продажу.

Как выглядели рассылки и чат-боты в WhatsApp показали в картинках. А еще, по секрету, у нас есть целый кейс с автохолдингом «Максимум», где коллеги делятся опытом как увеличить трафик в 6 раз — читайте