❗️ С 23 мая 2024 года WhatsApp вводит ограничение на маркетинговые переписки. Теперь пользователь мессенджера сможет получить не больше определенного количества маркетинговых шаблонов от любого бизнеса. К сожалению, сам лимит пока не уточняется.

Изменение касается только новых диалогов с клиентами, открытых маркетинговыми шаблонами. Если пользователь ответил на сообщение, то общение можно беспрепятственно продолжать.

По мнению Meta* такие изменения позитивно повлияют на улучшение пользовательского опыта в WhatsApp. Как только число писем сократится, ценность сообщений увеличится, а клиенты будут чувствовать больше вовлеченности и интереса к ним.

Подробнее о нововведении читайте в статье.

*Признана экстремистской и запрещена на территории России