🗣 Всё больше людей хотят получать ответы на вопросы, не общаясь лично с представителем компании. Люди говорят меньше, больше переписываясь через мессенджеры. По статистике clevermessenger.com, больше половины (56%) пользователей предпочитают отправить сообщение, чем разговаривать по телефону со службой поддержки.

Собрали 9 примеров, как бизнесу можно использовать чат-ботов в работе с клиентами. Изучайте карточки, и берите на вооружение. 👆🏻