Suggerimenti di Telegram

💼 Risposte rapide. Con Telegram Business puoi creare risposte preimpostate per inviare uno o più messaggi con un semplice comando in qualsiasi chat.

Digitando / nella barra dei messaggi, sarà visualizzato un pannello scorrevole con tutte le risposte rapide, che puoi inviare o modificare con un solo tocco.

💼 Messaggi d’assenza. Gli utenti Telegram Business possono impostare un messaggio d’assenza per rispondere automaticamente quando sono chiusi o in vacanza.

Sia i messaggi di benvenuto che quelli d’assenza supportano la formattazione del testo, i file e tutti i tipi di media e possono contenere più messaggi.

💼 Messaggi di benvenuto. Le attività possono scrivere un saluto che viene inviato immediatamente agli utenti che le contattano per la prima volta o che inviano un nuovo messaggio dopo un periodo di inattività.

Puoi impostare il tuo saluto in modo che venga usato solo per chat specifiche e categorie di chat o per escludere determinate chat.

💼 Posizione e orari di apertura. Gli utenti Telegram possono convertire il proprio profilo in una pagina aziendale, aggiungendo la posizione e l'orario di apertura della propria attività.

Per aggiungere informazioni aziendali al tuo profilo o creare saluti automatizzati, messaggi d'assenza e risposte rapide, vai su Impostazioni > Telegram Business .

Telegram Business consente agli utenti di convertire il proprio profilo in una pagina aziendale e sbloccare funzioni aggiuntive come:

💼 Posizione e orari di apertura
💼 Messaggi di benvenuto
💼 Messaggi d'assenza
💼 Risposte rapide
💼 Tag delle cartelle
💼 Pagina iniziale
💼 Link alla chat
💼 Chatbot per le attività

Gli abbonati a Telegram Premium possono attualmente accedere gratuitamente a tutte le funzioni Business.

Per vedere la lista completa delle funzioni, vai su Impostazioni > Telegram Business in qualsiasi app.

Emoji dei gruppi. Gli amministratori dei gruppi potenziati possono impostare un set di emoji del gruppo, rendendo disponibile un set di emoji che tutti i membri possono usare nella chat.

Le emoji personalizzate sono una piattaforma aperta: puoi scegliere un set dagli artisti di Telegram, o creare un set unico solo per la tua community.

Impostazioni di aspetto dei gruppi. I gruppi potenziati hanno opzioni di personalizzazione uniche: possono cambiare il colore e il logo della copertina del profilo del gruppo, impostare uno stato emoji o aggiungere uno sfondo per tutta la chat.

Gli amministratori con il permesso "Cambiare le info del gruppo" possono accedere a queste impostazioni dal Profilo del gruppo > Modifica > Aspetto.

Storie dai gruppi. Gli amministratori dei gruppi che ricevono abbastanza potenziamenti, possono pubblicare storie come gruppo.

Per ogni livello guadagnato dal gruppo, è possibile pubblicare 1 storia aggiuntiva al giorno. Le risposte alle storie di un gruppo vengono inviate nella chat, dando vita a nuove conversazioni.

Gli amministratori con le autorizzazioni adeguate possono toccare l'icona della storia📖 sul profilo del gruppo o selezionare il gruppo nella sezione "Pubblica storia come" dell'editor delle storie.

Potenziamenti per i gruppi. I gruppi salgono di livello ricevendo potenziamenti dai membri o tramite i giveaway.

Coloro che potenziano il gruppo ottengono un badge esclusivo e permettono al gruppo di pubblicare storie e modificare il suo aspetto.

A livelli più alti, i gruppi sbloccano funzioni utilizzabili all'interno della chat da tutti i membri, come le emoji personalizzate e la trascrizione vocale.

Messaggi salvati nei media condivisi. Tutte le chat hanno una sezione media condivisi nella loro pagina del profilo: tocca semplicemente sulla parte alta di una chat per aprirla.

La scheda "Salvati" contiene qualsiasi messaggio inoltrato nei tuoi Messaggi salvati da quella chat.

⭐️ Tag per i Messaggi salvati. Gli utenti Premium possono organizzare i Messaggi salvati aggiungendo diversi tag e usandoli come filtri per la ricerca.

I tag si basano sulle emoji, e vengono applicati reagendo al messaggio.

Per descrizioni più dettagliate, puoi anche assegnare un nome ai tag: tieni semplicemente premuto su un tag e seleziona "Imposta nome".

Visualizza i Messaggi salvati per chat. La nuova modalità Mostra come chat nei Messaggi salvati ti permette di vedere una lista di chat da cui hai inoltrato messaggi.

Ogni chat contiene tutti i messaggi che hai inoltrato dalle chat con utenti, gruppi e canali.

Quando visualizzi la lista delle chat, puoi fissare le chat in qualsiasi ordine, e l'app si ricorderà le tue preferenze di visualizzazione.

Per cambiare il layout, tocca➕o ➕ per passare da Mostra come chat a Mostra come messaggi.

⭐️ Permessi per i messaggi privati. Gli utenti Premium possono selezionare chi può inviare loro messaggi: Tutti o Contatti e utenti Premium.

Se abilitato, gli utenti che non sono contatti o che non hanno Premium non possono avviare chat con te, ma possono rispondere se prima invii loro un messaggio.

⭐️ Orari di ultimo accesso e di lettura unidirezionali.

Gli utenti che nascondono il proprio orario di lettura non possono vedere gli orari di lettura degli altri utenti.

Con Telegram Premium, puoi nascondere il tuo orario di lettura e continuare a vedere gli orari di lettura degli utenti che condividono i loro con te.

Se un utente nasconde il proprio orario di lettura, questo sarà sempre nascosto a tutti gli utenti, inclusi gli utenti Premium.

Orario di lettura nelle chat private. Nelle chat individuali, puoi vedere l'orario esatto in cui il tuo messaggio è stato aperto.

Gli orari di lettura hanno impostazioni privacy dettagliate, basate sulle impostazioni del tuo ultimo accesso.

Per proteggere la privacy, tutti gli orari di lettura sono visibili solo per 7 giorni prima di essere eliminati.

Vedere i messaggi monouso. I messaggi vocali e i videomessaggi monouso non possono essere messi in pausa e non possono essere aperti più di una volta.

Il messaggio sarà riprodotto fino al termine, oppure puoi toccare "Chiudi ed elimina", facendolo sparire con una stupenda animazione.

Interrompi e riprendi la registrazione. Durante la registrazione di qualsiasi messaggio vocale o videomessaggio, puoi mettere in pausa e riprendere la registrazione in un secondo momento, senza dover ricominciare da capo.

Per mettere in pausa la registrazione, scorri in alto e tocca il pulsante pausa. Per riprendere la registrazione, tocca l’icona del microfono 🎤 o della videocamera 📷.

Registra messaggi monouso. L'impostazione visualizza una volta può essere usata anche per i messaggi vocali e i videomessaggi: dopo essere stati riprodotti, i messaggi saranno eliminati automaticamente.

Per rendere un messaggio monouso, scorri in alto per bloccare la registrazione e tocca l'icona ⏲️ riproduci una volta.

Chiamate. Chiamando un altro utente puoi parlare, attivare la videocamera o condividere lo schermo, il tutto protetto dalla crittografia end-to-end.

Le chiamate sono disponibili su ogni piattaforma: per chiamare un utente, è sufficiente aprire il suo profilo e toccare il pulsante 📞 chiamata.

Ritaglia le foto nelle storie. Le foto della tua galleria possono essere posizionate sopra le storie per creare scene o meme personalizzati.

Per modificare in modo più efficace, puoi rimuovere lo sfondo dalle foto toccando "Ritaglia".

Questa funzione richiede iOS 17+ o Android 7+ con i Google Play Services installati.