НИИ Радио поможет с MNP.
О том, что успешность переносов, согласно статистике, у нас страдает, мы говорили неоднократно. Помнится нам цифра в 61% отклоненных заявок: ошибки в данных, задолженность и т.п. При этом, на рынке существует история «удержания», когда оператор всеми правдами и неправдами пытается сдержать клиента. Могут предложить тариф выгодный или спецусловия, а могут мешать переносу, например, оперируя фактом ошибок в заявлении и т.п., пока абонент не устанет от этого.
НИИ Радио может стать «арбитром» - судьей, который будет решать, правомерно отклонение переноса, или нет. Все это в контексте того, что операторов регуляторы планируют наказывать, если процент отказов по MNP будет свыше 5%. И зачастую, это те самые «натяжные» отказы. Как отмечал сам НИИ Радио, четверть заявок было отклонено из-за несовпадения персональных данных. Самое забавное, что в число ошибок попало «е» и «ё».
Интересна и реакция рынка, которая разделила, по сути, «четверку» пополам. Лидеры рынка говорят, что нынешние условия вполне достаточные, а вторая половина говорит, что арбитр в лице НИИ Радио – это благо.
Отреагировали и виртуалы. Так Т-Мобайл отмечает, что процесс переноса номера лежит в закрытом контуре оператора-донора, поэтому необходимо обеспечить прозрачность для контролирующих органов.
Post #5315
15.4K