Про медовый месяц менеджера
Когда менеджер приходит в новую компанию или в новую команду, у него возникает совершенно замечательный период - так называемый, медовый месяц менеджера. Почему медовый? Потому что это время имеет два особенных свойства:
1. Минимальные ожидания (если он не кризис-менеджер, конечно).
Обычно в компаниях дают неделю-две-месяц на то, чтобы заонбордиться, прочитать важные документы, познакомиться с командой и всё такое. В этот период от нового человека не ждут свершений или прорыва в проектах - достаточно будет, если он вникнет в базовые дела и начнёт выполнять начальные задачи для этой роли. С ходом времени эти ожидания будут расти и через месяц они будут существенно отличаться от начального состояния.
2. Высокая толерантность к неосведомленности.
Другими словами можно задавать любые тупые вопросы без риска показаться глуповатым. "Почему решили перейти на Postgres вместо MySQL? Почему на ретро вы не делаете icebreaker? Почему поставлены именно такие цели на этот квартал?" - новичку прощаются любые вопросы. И этим надо пользоваться, чтобы глубже понять контекст работы. Конечно, в будущем лучше тоже задавать вопросы, даже если они кажутся глупыми, ведь легче задавать глупые вопросы, чем исправлять глупые ошибки. Но, согласитесь, некоторые вопросы выглядят менее уместными через месяц-другой работы в команде.
Кроме учёта этих свойств, есть ещё пару особенных действий, которые важно сделать в этот период:
1. Познакомиться с ключевыми людьми. Руководителем, лидами команд, клиентами и другими стейкхолдерами. Важно понять их ожидания (if any), разобраться с зонами ответственности (с какими вопросами к ним приходить), да и просто по-человечески познакомиться (вживую, если есть возможность). На своём опыте ни раз замечал, что после личного знакомства совместная работа идёт более гладко.
2. Договориться о целях в своей роли. Нужно в явном виде и как можно более однозначно определить, что ожидает руководитель (в идеале, ещё и его руководитель, но эту мысль пока придержим🤐) и как он будет оценивать выполненную работу. В противном случае можно начать делать не то, что нужно и, в лучшем случае, узнать об этом по ходу выполнения, а в худшем - в конце испытательного срока. Поэтому правила игры лучше зафиксировать на старте.
Как считаете, что ещё важно сделать во время медового месяца менеджера?
Post #28
404
- ❤ 7