🌪 Ловушки организации обучения - когда не нужно учить, а нужно что-то другое.

Скорее всего, каждый специалист по обучению сталкивался с противоречивым мнением руководителей: с одной стороны в обучение не особо верят и бюджеты на тренинги режут первыми при возникновении сложностей, с другой стороны - при возникновении трудностей летит запрос "а давайте их научим"!

Собрала несколько распространенных ситуаций, когда нужно не сразу организовывать обучение, а искать корень проблемы:

✔️ Высокая текучесть кадров.
✔️ Опытные сотрудники не делают каких-то ожидаемых от них действий.
✔️ В коллективе высокая напряженность и много конфликтных ситуаций.
✔️ В конце периода низкие результаты по производительности.
✔️ Слабая коммуникация между отделами.
✔️ Усталость и выгорание сотрудников.
✔️ Неподходящие сотрудники на ключевых позициях.
✔️ Недостаток инструментов и ресурсов для работы.

А вы сталкивались с ситуациями, когда обучение не было полезным?

Когда же обучение действительно нужно? Мне очень нравится подход "5 moments of need" , когда обучение предлагается в пяти случаях:
🔣 Apply - в момент применения полученных знаний на практике.
🔣Change - в момент адаптации к изменениям.
🔣Solve - в момент столкновения с задачей, требующей обучения поиску решения.
🔣New - в момент столкновения с чем-то новым.
🔣More - в момент, когда необходимо углубить знания и расширить свои навыки.

Смотрели с такой точки зрения? В какой момент вам действительно хочется учиться?

#обучениевзрослых #методика #педдизайн