«Если менеджмент всё же нужен, то эффективность выглядит совсем не как контроль. Исследования сходятся в одном: самое ценное качество менеджера — умение быть хорошим коучем. Сильный менеджер работает как тренер: помогает людям развиваться и находить то, в чём они действительно сильны.

Отдельно важен навык создания ясности. Это умение перевести общую бизнес-стратегию и внешний контекст рынка (например, почему вообще важна цена акций) в понятную и осмысленную мотивацию для инженеров. Чётко объясняя «что» и «зачем», менеджер экранирует команду от внешнего шума — вроде жалоб клиентов — и даёт специалистам возможность работать максимально автономно»

Исследование: https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2018/06/kalliamvakou-tse-2018.pdf

Начинаем публиковать адаптированные выдержки из интервью

https://youtu.be/2-gcAlZP60Y