Я недавно писала о том, что искусственный интеллект (ИИ) становится не просто инструментом, а фактически участником команды — агентом, который работает во взаимодействии с людьми. Goldman Sachs, например, прогнозирует, что уже в 2025 году управление персоналом начнет преобразовываться в департамент по управлению человеческими и машинными ресурсами.

Этому способствует стремительное развитие не только ИИ, но и роботизации, а также интеграция ИИ c собственными или внешними специализированными данными. В результате постепенно будут появляться экспертные системы искусственного интеллекта или крупные экспертные модели с расширенными возможностями и отраслевыми знаниями, например, специализированные модели для медицины, робототехники или финансов.

Но главное, как показало глобальное исследование McKinsey, самым большим препятствием для масштабирования ИИ на рабочих местах являются не сотрудники, которые готовы к этому, а руководители, которые недостаточно быстро реагируют на изменения. Сотрудники компаний готовы к активному использованию ИИ в своей работе, они лучше знакомы с инструментами ИИ и открыты к обучению. И сейчас для руководителей самое время активно включиться, чтобы “поймать волну” и не потерять свои позиции на рынке.

#тренды