🗣 Как изменилась организация работы в команде

Врываюсь в эфир после долгого перерыва, зато с наполеоновскими планами!😀 А начнем со статьи, посвященной мотивации в команде, из журнала Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior (Ежегодный обзор организационной психологии и организационного поведения, ссылка ниже).

Мы с вами тут уже не раз обсуждали, как сильно изменились подходы к работе благодаря новым технологиям и форматам вроде удаленки и гибрида. Чтобы разобраться, как это влияет на мотивацию сотрудников, сначала обозначим основные изменения в организации командной работы.

💬 Принадлежность сразу к нескольким командам. Все чаще сотрудники одновременно работают в разных командах. Таким сотрудникам приходится учиться взаимодействовать с разными коллегами и руководителями, а также грамотно распределять свои ресурсы между командами. Это может повышать стресс, приводить к перегрузке, а также может приводить к конфликту целей.

💬 Многопрофильные системы. Это две или более команды, которые взаимодействуют напрямую и взаимозависимо для достижения общих целей. Помимо перечисленного выше здесь еще усложняется координация действий между командами, сотрудники сталкиваются с большей зависимостью от коллег из других команд, а также может возникать необходимость согласовывать свои цели не только в рамках своей команды, но и с другими.

💬 Распределенные команды. Это команды, сотрудники которых работают в разных временных зонах и/или разных пространствах. Для таких команд ключевым фактором мотивации является доверие, но именно на удаленке, где нет возможности общаться очно, доверие создавать сложнее всего. Также виртуальным командам сложнее формировать единую командную идентичность и ощущение общей цели.

💬 Человек и AI как команда. AI становится не просто инструментом, а фактически участником команды - агентом, который работает во взаимодействии с людьми и участвует в принятии решений для достижения целей команды. Сотрудники таким образом координируют достижение целей не только с другими членами команды, но и с функциями AI (через разные сервисы).

🟡 Предлагаю вам порефлексировать и подумать, как эти изменения влияют на мотивацию сотрудников и что важно учитывать, чтобы создать здоровую мотивирующую среду. Позже в отдельном посте я напишу выводы из статьи.

Chen G, Kanfer R. The Future of Motivation in and of Teams. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 2024 Jan 22;11(1):93-112.