Как посадить зерно доверия: история командной сессии для интровертов из IT

Этот кейс начался со стратегической сессии для топ-менеджеров международной компании, где я выступала со-модератором. Там я и познакомилась с Антоном, руководителем IT-отдела.

Его подход сразу обратил на себя внимание: глубокая вовлеченность в бизнес-показатели и четкое понимание, как работа его команды влияет на общий результат — амбициозные OKR, сформулированные в ходе стратсессии.

После сессии Антон пришел с запросом: провести аналогичную работу для его отдела.

Задача сразу показалась мне очень интересной: команда крутых, тщательно подобранных экспертов находилась в процессе формирования и притирки. Им предстояло сплотиться и научиться работать вместе, чтобы превратиться из группы талантливых одиночек в единый организм, способный на мощную синергию.

Особенность ситуации — 100% удаленный формат работы. Все участники жили в разных городах и ни разу не встречались офлайн. Удаленный формат работы – идеален для интровертов, но команде не хватало доверия и слаженности при принятии решений, особенно в спорных ситуациях.

Я предлагала Антону начать работу с его командой в формате онлайн коуч-сессий. Но он стоял на своем. Пережив эффект живого взаимодействия на управленческой стратсессии, Антон был уверен: его команде необходим тот же опыт — встреча глаза в глаза, которая создает невидимую, но прочную ткань доверия.

В июле мы провели очную командную сессию. В карточках — ключевые элементы запроса, методология и итоги этой работы.

#кейсы