4 типа сотрудников: как понять кто на что способен?
Частая проблема предпринимателя- он смотрит на команду и не понимает, кто реально может вырасти, кто просто хорошо приспособился, а кого пора отпустить. В итоге компания платит за некомпетентность одних сотрудников, либо не используют потенциальных для делегирования задач.
Проблема не в том, что сотрудники плохие, а в том что их оценивают по текущим результатам или симпатии, не понимая конкретные критерии результативности, а важно оценивать по способностям и потенциалу.
Потенциал — это не «нравится / не нравится». Это два конкретных параметра:
1. Может ли человек освоить задачу? — компетентность, обучаемость, навык.
2. Хочет ли он брать ответственность? — мотивация, вовлечённость, готовность расти.
Тут работает Матрица управления.
Все сотрудники делятся на 4 типа.
🟢 Звёзды: умеет + хочет
Это будущие замы и лидеры. Проблема предпринимателя в том, что он часто мешает им работать.
Что делать: делегировать именно им,не вмешиваться в процесс их работы, давать возможность реализовывать потенциал, давать автономию и сложные задачи.
🟡 Сырой потенциал: не умеет + хочет
Новичок или сотрудник с горящими глазами, но без нужных навыков.
Что делать: наставляй, это инвестиция, которая даст результат. Если будете вкладываться, вырастет в «звезду».
🔴 Балласт: не умеет + не хочет
Самая токсичная группа, сотрудник не тянет, но и учиться не собирается.
Что делать: либо жёсткий контроль и дрессировка, либо расставание. Не тратьте свой ресурс.
🔵 Выгоревший профи: умеет + не хочет
Всё знает, но ему скучно, обидно или всё равно на результат компании.
Что делать: выясни причину и понять мотивацию: деньги, выгорание, нет признания? Дайте новый проект, повысьте грейд или отпустите.
Как правильно понять потенциал, а не угадывать?
Не спрашивай «может ли он?». Дайте тестовую задачу с неопределённостью и посмотри:
— сам приносит решения или только спрашивает?
— берёт ответственность за результат или прячется за процесс?
— как реагирует на обратную связь: учится или ищет причины?
— как быстро осваивает новое без постоянных пинков?
Высокий потенциал — это не лояльность и не стаж. Это способность расти и желание брать ответственность.
Вывод: задача — не делать работу за других, а регулярно пересматривать матрицу: кого растить, кого мотивировать, кого контролировать, а с кем прощаться. Начни оценивать способности и потенциал.
⚠️Приходите на практикум, где мы разберем, что можно делегировать и как понять кому!
Регистрация https://t.me/taraburova_bot?start=praktikum
Post #304
24

- ❤ 1