Система - это не лозунги. Это то, что происходит с женщиной в коридоре между кабинетами. Понимает ли она следующий шаг? Не чувствует ли себя лишней? Не напугали ли её терминами?

Подводя итог: мы не обязаны копировать чужие модели под копирку. Но мы обязаны смотреть на сильные системы и честно спрашивать себя: «Что я могу сделать лучше уже сегодня?». Мы продолжаем анализировать и внедрять эти смыслы. Ведь иногда поездка заканчивается в аэропорту, а иногда она там только начинается.

А что для вас является определяющим в хорошей клинике? Современное оборудование, о котором все говорят, или всё-таки то, как с вами разговаривает врач?

Поделитесь своим опытом в комментариях, мне важно ваше мнение как пациентов и как людей 🤍