Искусственный интеллект анализирует снимки, алгоритмы помогают ставить диагнозы, автоматизация ускоряет процессы. На каждом углу нам облегчают жизнь...
И я, как врач и руководитель, искренне за развитие технологий. Мы сами внедряем искусственный интеллект, цифровые решения, новые методы диагностики. И скоро и эмпатия будет в цифровом виде. Правда: box - с видео двойником. И ты не понимаешь это проекция или ЧТО ЭТО??
Когда пациент переступает порог кабинета, он приходит не только с симптомами. Он приходит со страхом. С тревогой. С множеством вопросов, которые не всегда произносятся вслух. Особенно в онкологии.
Иногда человек слышит диагноз и в этот момент мир буквально останавливается и в эти секунды важны не только знания врача. Важно, как он смотрит. Как говорит. Как объясняет. Я часто говорю своим врачам:
представьте, что перед вами ваш близкий человек. Как бы вы говорили с ним? Что бы вы сделали в первую очередь?
Именно в этот момент рождается доверие. Да, технологии помогают нам выявлять заболевания раньше. Помогают точнее анализировать. Помогают быстрее принимать решения.
Но именно человек помогает пациенту пройти этот путь.
Иногда достаточно одного спокойного голоса. Одного уверенного ответа. Одного внимательного взгляда. И пациент начинает дышать спокойнее.
Медицина будущего - это не выбор между технологиями и человечностью. Это их синергия. Технологии помогают нам быть точнее. Но эмпатия помогает нам оставаться врачами. И мы должны как то обучить технологии эмпатии.
И для меня человекоцентричный подход всегда будет стоять выше любых алгоритмов. Потому что за каждым диагнозом - человек. А за каждым человеком - целая жизнь. И ещё: разговор пациент -врач ; ведь это просто встреча в алгоритме приема. Пациент сам представляет себе своего будущего доктора. И как важно , чтобы ожидания оправдались.. и если ИИ будет лучше - я выберу ИИ.