Талант расправил плечи

Уже на следующей неделе начинаем цикл встреч "управленческая зрелость".

Если вы руководитель и чувствуете, что:
🔵рынок требует результатов здесь и сейчас, а стратегия уходит на второй план;
🔵команда устала, и прежние инструменты не работают;
🔵вы снова всё тащите на себе,

то дело не в том, что вам не хватает знаний. Пора не пройти ещё один курс, не устанавливать ещё один навык, а
обновить операционную систему руководителя.

За 4 встречи вы:
⭕️ увидите свою ведущую управленческую логику и её ограничения;
⭕️узнаете как перейти от контроля к влиянию.;
⭕️ получите доступ к ресурсам, которые раньше не работали;
⭕️увидите, как собрать систему, устойчивую к неопределённости.

Формат:
4 встречи по 60 минут, 1 раз в неделю.
На встрече: лекция, разборы, инструменты.

Группы:
— четверг, 19:00–20:00
— суббота, 15:00–16:00
Локация:  арт галерея DIVEEVA ART CENTRE, ул. Григорьева, 24

Стоимость:
— 1 300 ₽ — разовое посещение
— 4 000 ₽ — полный курс (4 встречи = 1 000 ₽ за встречу)

Я приглашаю вас!

Забрать последние места:
@bykova_hr

Настоящие ответы рождаются непосредственно в практике.

В нашей совместной работе с клиентами мы исследуем усталость команд, как сплотить отделы-функциональные колодцы и убрать хаос в решениях и "карусели" в бизнес процессах.

И каждый раз думаю:
- куда воткнуть иголочку?
Я хочу как в акупунктуре, работать точностью: иголочку воткнул - и клиент снова бодр, здоров и побежал по своим делам дальше.

Очевидные варианты ответа - втыкай в KPI, в процессы, в мотивацию.

Но организация - это не только задачи и роли. За ними стоят люди, а людьми управляют не только руководители. Там целый котёл влияющих факторов. В том числе, невидимые - желания, эмоции, переживания.

Куда воткнуть иголочку?)
В отдел продаж?
В выгоревшего лидера?
В страх перемен?

На следующей неделе начинается моё обучение в магистратуре ВШЭ. Хочу усилить оптику, чтобы быть точнее.

Психоанализ организаций и лидеров - моя тема на ближайшие 2 года (и если хорошо пойдёт, то и на всю жизнь)).

Чувствую ли волнение первокурсника?
Не-а)
Чувствую начало чего-то важного*!.
Нас ждут великие дела.

*
Еще одно важное начинается 1 октября. В Саратове проведу цикл лекций "управленческая зрелость".
Если мучают "нерешаемые" управленческие вопросы - приходите! Компания подбирается отличная.

Заложники плохого опыта

Если СЕО или генеральный вложился в стратегическую сессию, а в результате получил
-проекты, которые остались на бумаге
- или сессию в формате "поговорили и разошлись",
большинство из них решат
- ну и хрень эта ваша "заливная рыба".

И потом на подлёте отсекают подобные предложения и хороших специалистов.

Но дело не в инструменте.

Многие не умеют на входе отличить хорошего фасилитатора от посредственного;
того, кто вскроет глубинные противоречия от поверхностного "переходим к следующему вопросу".

Вот важный маркер.

После знакомства с сильным экспертом у вас уже во время самой встречи:
- появляются инсайты, новизна взгляда,
- расширяется понимание собственной ситуации.

А что делает на встрече посредственный специалист? Проясняет свои «эгоистичные» вопросы и сразу переходит к презентации решения.

Хотя строить это решение ещё не на чем. Нужную информацию он просто не собрал.

В общем, если вам не нравятся стратегические сессии - вы просто не умеете их готовить.

Какие этапы подготовки учесть, какие вопросы себе задать до мероприятия -
эти и другие лайфхаки для эффективной стратегической сессии я собрала для вас в гайд.

Пусть сильных решений, проектов и стратегий будет больше🤍

Самый дорогой рекрутер в компании — это обычно собственник.

Какой хороший пост написал Илья.

Прям раскладывает, как "чуйку" собственника достать из его головы и встроить в систему.

По своему опыту знаю, что убрать собственника из цепочки согласований, практически, невозможно. Но высвободить ему время на стратегию, продукты и инвесторов - точно можно!

А вот ещё классный вопрос, если сомневаетесь брать/не брать, оставить / не оставить:
- если завтра придется сокращать расходы, вы будете за этого человека бороться?

Илья, спасибо! Вдохновляешь пересмотреть свои рабочие подходы.

- Виталий Аркадьевич, ну вы серьёзно думаете, что командообразованию способствуют тимбилдинги?!
Вы задания там видели?

"
так, команда, хватаем главного бухгалтера Татьяну Петровну и перебрасывем  вооон через тот канат."

"
В смысле не перебросили?
Что значит уронили?"

"Команда в полосатых мешках, хватит прыгать!
У вас новое задание. Надо что-то делать с Татьяной Петровной"

- мдаа, какой экологичный способ отомстить некоторым коллегам, - задумчиво произнёс Виталий Аркадьевич.
Немного помолчав, добавил:
- это что же получается, не смогу я своих инвалидов подружить между собой?

- ох, Виталий Аркадьевич. Вторая ошибка - думать, что команда - это когда все дружат.
На самом деле, командой можно быть, когда вы все вместе ненавидите одни и те же вещи:
- когда вас с Нетфликса переводят на Битрикс;
- когда премия - это не 13я зарплата, а стоп слово в годовом бюджете... Ну и так далее.

- тогда, получается, мы уже почти команда?

- ну, не совсем. У команды, помимо общей цели, ещё должен быть командный интеллект.

- Катя, ну как вам объяснить.... Тут с индивидуальным-то не у всех порядок.... А вы про командный.

- Виталий Аркадьевич, не хочу вас пугать. Но мне кажется, проблема всё-таки не в них. Проблема в том, что вы своих сотрудников считаете недостаточно умными. Хотя, сами их и наняли.
Пойдёмте в коучинг, а?

- вы меня сегодня пугаете, Катя. Определённо, пугаете.

Но через пару минут оживился:
- а что, если мы этот коучинг... тоже превратим в тимбилдинг? Ну, там, верёвочный курс для руководителей? «Перепрыгни через своего внутреннего критика»? «Спаси Татьяну Петровну от самой себя»?..


читать канал в 💬

Давид и Голиаф -
книга сентября в книжном клубе
"культура управления"

Малкольм Гладуэл, вдохновлённый библейской историей сражения Давида и Голиафа, анализирует феномен победы слабого над сильным.
Почему слабый на вид юноша выходит победителем в схватке с сильным великаном? 

На мой взгляд, книга очень актуальна для сегодняшнего бизнес контекста.
То, что происходит на рынке, как будто намекает - нужно менять правила игры.
Но компании остаются заложниками своих представлений о силе, не видя преимущества своих "слабостей".
Маленькая компания может быть быстрее неповоротливого гиганта на рынке.
Но этим преимуществом нужно ловко воспользоваться.

Вся книга - примеры и анализ реальных людей, которые справились с непреодолимыми, на первый взгляд, ситуациями.


В книге 9 глав, которые можно читать как отдельные эссе.
Главы объединены в три раздела:
- о преимуществах недостатков [очень мощный рефрейм! раздвигает рамки]
- о желательных трудностях [меняет отношение к сложным ситуациям]
- о пределах силы [уберегает от слабоумия и отваги и показывает заблуждения о том, что такое есть сила].

А вот цитата, в которой вся соль сегодняшней ситуации на рынке:

"

Почему Голиаф так долго не мог понять, что Давид изменил правила?
Потому что не видел Давида, пока тот не подошёл слишком близко

- Многие компании замечают сигналы изменений, когда они становятся слишком очевидными. И времени на переосмысление, корректировку стратегии остаётся очень мало. Остаётся только - снова сражаться за клиента и жесткая конкуренция.

📌Встреча:
29 сентября
19.30 - 20.30 по мск
онлайн

До 29 сентября успеете прочитать пару глав.
Возможно, увидите в ней про другое.
И нам точно будет, что обсудить❤️

Регистрация:
https://management-culture.timepad.ru/event/4161024/

Отдел колонизации, предпринимательская культура и лев, который тигр.
Что я увидела и не увидела за год в консалтинге

Почти год я помогаю собственникам и их командам вывозить и выруливать в условиях неопределённости.

Вот что вижу

Про лидеров
🔵антикризисные мероприятия made by CEO чаще вредят, чем помогают. Когда на СЕО давят ответственность и сроки, он пытается придать команде магии ускорения - дает советы и инструкции. Это сильно снижает способность команды генерить дельные предложения. Команда переходит в режим ожидания, а не проактивного поиска решений. "Инвалиды!" - восклицает СЕО и разводит руками.
🔵 труднее всего руководителям даются решения - отказаться от того, что хорошо работало, но очевидно, в горизонте 5 лет кормить или продвигать не будет. Но это успело стать родненьким. Расставаться жаль (да, лидеры тоже люди).
🔵фаундер приходит к консультанту, когда понимает, что выглядеть перед командой и рынком как "что за лев этот тигр" уже не получается (и надо сказать, некоторые консультанты неплохо справляются с задачей вернуть лидеру его лидерство).


Про команды
🔵многие отделы продаж похожи на отдел "колонизации". Они всё ещё продают "бусы туземцам", искренне веря, что несут блага цивилизации (оборудование, рассрочки, страховки). То, что клиент изменился, поумнел, стал прагматичнее - они не заметили. "Везде кризис" - говорят они, отмахиваясь от истинных причин падения продаж.
А говорят они языком господ. Отдельное удовольствие.
🔵  отсутствие культуры обсуждать проблемы и сомнения тормозит развитие компании. Впереди рынка будут те, кто не только замечает слабые сигналы изменений, но и умеет обсудить в компании, что что-то идет не так. Большинство руководителей застревают в позиции "с нами всё так, давайте просто работайте лучше".
🔵 для качественного переваривания сигналов рынка и того, что происходит в компании, одного мозга мало. Собственники, кто привык принимать решения в одиночку, сильно рискуют. Нужно развивать командный мозг.


Про системы
  🔵парадокс - в коммерческих компаниях отсутствует культура предпринимательства. Поиск и проверка гипотез воспринимаются как "помеха справа".
🔵  когда в компании понимают, что-то надо менять, никто не понимает, что именно. Умным людям, по-прежнему, сложно думать вместе и синхронизировать видение корневой  проблемы и путей решения. В итоге, решения принимаются по понятиям, по старинке или откладываются до лучших времён.

Главный вывод:
все говорят, что хотят изменений и роста, но сами много чего делают, чтобы оставалось по-старому.

Жиза?)
увидела что-то про вас? - 🔥
не, я не такой            - 👍

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Запросить презентацию решения,
как мы помогаем компаниям переоткрыть ценность, которую создаёте
и сплотить вокруг этого команду:
@bykova_hr


читать канал в 💬

Переоткрывая себя

До 40 лет я строила корпоративную карьеру.
А год назад стала предпринимателем.

Ну, как стала. Скорее, это была личинка предпринимателя, из которой только предстояло вылупиться с полным набором ответов: кто я теперь и что делаю.
Весь год проводила ревизию в самой себе - выкинуть / оставить?

Ещё этот год можно сравнить с приключением конкистадора - идешь открывать и осваивать новые территории не только на рынке, но и внутри себя.
ветер в харю, а я шпарю


Из открывшегося:

  1.   "Будь уверенней!" - говорили они. А оказалось, моя супер способность "умение сомневаться" - в консалтинге и есть преимущество! Без сомнений нет плана Б. А с планом "А" сейчас у всех туго. И теперь я учу предпринимателей сомневаться. Прям вслух. И на командных сессиях "всем хором" тоже разрешаю сомневаться. Стоолько перспектив открывается!

  2.   Ещё оказалось, моё чувство юмора - тоже очень нужная вещь. Юмор - отличный транспортир для душной мудроты и неприятной правды. А и того, и другого в консалтинге полно. Не знаю, как бы я всё это с умным лицом вывозила.

  3.   Совсем неожиданный вывод - жирненькой быть лучше. Хочу быть маленькой жирненькой рыбкой в большом океане бизнеса! Говорят, большие рыбины скоро будут похожи на рыбу-иглу. Так не хочу.

  4.   Отличный навык "уметь маневрировать и обходить препятствия" заменила на "врезаться носом". Неудобные вопросы на переговорах быстрее помогают  отшелушить лишнее в презентации, чем "вылизывание" презы вместе с жипити. Только собственным носом я могу учуять, что, действительно, висит в воздухе, не проговаривается бизнесом, но реально беспокоит.

В общем, несмотря на все тревоги и неопределённости, в пересобранной конфигурации чувствую себя очень счастливой!

И ещё!
Оглядываясь на проекты,
оказывается, я и для клиентов делаю то же самое - помогаю переоткрыть себя!
Переоткрыть ценность, которую создают.
Переоткрыть клиента.
Переоткрыть модель управления.

И это очень увлекательное приключение.
Ведь потом ....
открываются голубые-голубые океаны 🌊

P.S.:
Из раннего. Как всё начиналось:
  1.   Катя и Пустота
  2.   Встань и иди

Посреди зимы я, наконец, осознал, что внутри меня
скрыто неуничтожаемое лето

Альбер Камю


#пятничное

Что из этого лета вам хочется сохранить и забрать с собой?

Я не верю в изменения через колено.

В быстрые результаты - да.
Страх действительно ускоряет.
Давление действительно мобилизует.

Но у этого способа кроме быстрых результатов, есть и отложенная стоимость - команда вместо инициативы выбирает позицию безопасности - "прикинуться шлангом" или изображать бурную деятельность. Лишь бы не трогали.
Сам же лидер начинает жить в режиме тотальной мобилизации и постоянной внутренней обороны.

А изменения (качественные, а не количественный прирост) - это, прежде всего, изменение самого способа действовать.

Можно ли через колено заставить сотрудника видеть свою роль в цепочке создания ценности для клиента? А работать более вдумчиво?
Можно ли через колено сделать компанию быстрой и адаптивной?

Парадокс в том, что
⏪выживание большинства компаний сейчас зависит от того, смогут ли управленческие команды пересобрать продукт, стратегию и модель управления.
Но большинство руководителей заходят в эти проекты, опираясь на логику целей и контроля.⏩

Но если перед вами новая задача - она требует новой логики.
Логики, в которой можно работать с противоречивыми вводными, с отложенными последствиями, управлять сложными командами и исследовать альтернативы.
Много ли места видите здесь для контроля и давления?

Как увидеть эти новые модели и подходы и начать уместно их применять?

В октябре проведу цикл лекций
"Управленческая зрелость".
О том,
как на внешние вызовы выбирать своевременные и эффективные решения.
Как стать тем руководителем которым вы, действительно, хотите стать, который адаптируется сам и помогает адаптироваться компании.

📌
Офлайн. Саратов.
Старт 1 октября.
На выбор 2 группы:
- четверг, 19.00 - 20.00
- суббота, 15.00 - 16.00

4 лекции
Стоимость:  4.000
Регистрация и оплата:
@TaniDiva_art , Татьяна

Приходите, будет классно! 🤍

Самое сложное для меня в работе консультанта -"консалтера"  -

дать клиенту столкнуться с тем, как реально выглядит его ситуация.
Наверно, так себя чувствуют врачи, когда озвучивают плохой диагноз.

В этот момент очень важно
не смягчать, не стелить соломки, не обшучивать, не прикрывать фиалками.

И выдержать в моменте их гнев, разочарование, боль.

Ведь только столкнувшись лбом с собственной неправотой, лицом к лицу с последствиями своих выборов, взрослый человек имеет шанс расти дальше.

(в этом месте хочется передать привет всем руководителям, которые сами исправляют ошибки за подчиненными, по ночам трекают задачи, не возвращают ответственность, т к самому быстрее.)

Да, в моменте цена ошибки подчиненного очевидна.
А отложенная стоимость решения прикрывать дыры собой - непрозрачна.
Но именно медленные проблемы и скрытые потери - то, что приводит руководителей к зависанию в реактивной модели управления.

Что помогает мне выдерживать неприятные моменты в проектах?
Нервы - канаты

Только понимание последствий.
Стратегическая выгода.
Только это удерживает от роли спасателя, чтобы, не взвалить на себя чужую ответственность и не кинуться вприпрыжку тащить на себе.

А ведь в моменте так велик соблазн "быть хорошей".

#коучингкоманд
#коучингруководителей
#коучинг_это_для_смелых

В небезызвестной вам социальной сети мы, с моей творческой частью, развлекаемся каруселями.

Мне очень заходит такой формат - кратко, местами с юмором.

А ещё, в процессе, начинаю воображать себя художником вне искусства и называю это
"картины, написанные словами"))

В общем, прусь от процесса. Прям много удовольствия.

Хочется и вам такое приносить, но пока не очень понятно надо ли?

Телеграм всё-таки про текст.
И, вообще, спасибо, что работает...

Но, может, иногда вываливать и сюда эту груду зарисовок?
Хотя, одна оформленная мысль - это 17-18 картинок.
Или всё-таки ...?


*продолжение картино-истории -> в комментариях