Удивительно, но я оказывается не писал здесь про 6D's фреймворк: 6 'Ds' цифровизации. То есть, что нам цифровизация вообще дает? Это аналитический фреймворк Питера Диамандиса, показывающий, что происходит с вещами и процессами при цифровизации. Если мы говорим не просто об автоматизации какой-то деятельности, а о её цифровизации, по фреймворку можно проследить — что будет происходить дальше, если мы в какой-то процесс пустили цифру.

Начинается всё с цифровизации, перевода данных в цифровую форму, digitized. Это дает базу для всех дальнейших эффектов: данные в цифровой форме можно универсальным образом и без искажений хранить / обрабатывать / передавать. Совмещать при этом данные из разных источников и разной природы (то, что когда-то называлось "мультимедиа"), добавлять интерактивность и изменять принципы и возможности обработки без изменения аппаратного слоя.

Одновременно с этим исчезает отдельный носитель: происходит дематериализация. Физические вещи типа записных книжек, календарей, книг, видео и аудиодисков, бухгалтерских книг — всё втягивается в электронные устройства.

Перейдя в цифровую форму, деятельность становится в десятки и сотни раз дешевле, а то и вообще бесплатным. Это демонетизация.

Следующий эффект — обманчивость, deceptive. Точнее — обманчивая слабость. В начале цифровая технология всегда выглядит хуже альтернатив. Это всё ерунда какая-то, цифровые печать/фотография/журналистика/кино/учителя никогда не смогут заменить настоящих! Вспомните, как все смеялись над первыми произведениями генеративного ИИ. Экспоненциальный рост в начале выглядит сильно хуже линейного.

Подрыв, disruptive — когда цифровая технология становится лучше, её уже не остановить, она начинает разрушать существующие способы выполнять ту же деятельность. Производители пленки и кнопочных телефонов, магазины DVD, и торговые центры разоряются или уходят на другие рынки; библиотеки, кинотеатры, отели и таксопарки чувствуют себя нехорошо и т.п.

И всё это приводит к демократизации: то, что раньше могли себе позволить только крупные компании или богатые люди, теперь доступно вообще всем. Например, постановка и съемка видео, доступ к информации и товарам, возможность влиять на события и мнения.

Эти 6 эффектов прослеживаются во многих случаях, и если мы говорим не об автоматизации, а о цифровизации — по ним можно отслеживать её эффект. Что исчезнет физически из мира? Что теперь могут делать ваши сотрудники и пользователи, что раньше было слишком дорого / недоступно / непредставимо? За что вы перестали платить? Какой отдел или какая роль больше не нужны? (были подорваны). Если ясных ответов на это нет, то это не цифровизация по сути, а некие ритуальные действия, возможно чисто демонстративные, как хвост у павлина.