⏺ В октябре мы публиковали исследование рынка речевой аналитики — говорили о сервисах, которые распознают речь и текст в обращениях клиентов, а главное — анализируют их.

⏺ Сегодня расскажем о том, как мы в Supprt.Science оптимизируем контроль качества с помощью нейросетей, делаем анализ общения с клиентами эффективным, прозрачным и дешёвым.

Если хотите построить смарт-аналитику в своей команде, пишите нам на @Ingalab, покажем, как это работает под капотом 😉

#инструментыподдержки #речеваяаналитика #GenAI