🤩 Исследовали 20+ сервисов речевой аналитики — рассказываем, чем она может помочь поддержке и всей компании

Помните, мы спрашивали, какими сервисами речевой аналитики вы пользуетесь? В сентябрьском опросе точно выяснили, что в топе популярных — решения от Mango Office, Yandex, Т-Банка и Naumen.

Хотя больше 40% коллег пока мало знает об этом инструменте. Мы решили это исправить. В карточках делимся краткими итогами исследования.

💡А подробнее почитать о разных вендорах и успешных кейсах на рынке РФ можно в статье нашей Базы Знаний по ссылке.

Если вы ещё не подписны на Базу Знаний Supprt.Science, рассказываем о ней на сайте.

#инструментыподдержки #речеваяаналитика #БазаЗнанийSupprtScience