Бизнес как семья

Говоря о бизнесе как о семье, я не имею в виду семейные предприятия. Речь о бизнесах в России как таковых. Метафора семьи помогает лучше увидеть целостность организации: где её здоровье и долгожительство, а где корни упадка и краха. И как одна целостность (семья) неизбежно влияет на другую (бизнес). По образу и подобию…

Функциональные и дисфункциональные бизнесы
Как и семьи, бизнесы бывают функциональными и дисфункциональными.
Функциональные бизнесы — это «здоровые семьи»: порядок, взрослый статус владельцев и сотрудников, рабочий режим, выстроенный вокруг задач и целей. Здесь есть правила, ответственность, доверие, взаимное уважение. Их не нужно отдельно создавать или мотивировать их выполнение: слово и дело не расходятся. Удачи и неудачи принимаются с полной ответственностью, без поиска «козлов отпущения».
Дисфункциональные бизнесы — это «больные семьи», где преобладают деструктивные бессознательные динамики. Зависимость от внешних «кормильцев», вечные долги, хаотичные решения, легкомысленные банкротства, выдавание желаемого за действительное, преобладание фантазий над компетенциями — словно алкоголизм или созависимость в семье. Здесь все заняты «симптомом» (часто ищут прибыль, не занимаясь делом), но никто не начинает с собственной ответственности. Успехи присваивают себе, неудачи — перекладывают на других. Статус материнско-детский. Преобладание в таких компаниях инцестуозности, выраженной в размытости функциональных границ ролей, ответственности, иерархий, сиблинговые динамики бессознательного соперничества в борьбе за ресурсы.
Материнский и отцовский типы организации.
В России, с её травмами и трагической историей, начиная с революции 1917 года, ценность семьи как целостного образа была разрушена. А организационные формы по большей части строились по материнскому типу. Там, где раньше правил «отец семейства», стало править государство. Семья осталась «без отца», а значит — «без царя в голове» сначала в символическом, а потом и в буквальном смысле.
Материнский тип бизнеса предполагает зависимость от «кормильца» — государства или сильной внешней структуры (банки, крупные контрагенты). Организация концентрируется на доступе к ресурсам и благам, стараясь получить поддержку и минимизировать ответственность. Стратегия «заигрывания» с рынком или с лояльностью целевой аудитории («лечь» под ЦА, удовлетворить, а не воплотить свой образ) — суть одного и того же механизма материнской структуры. Такой подход препятствует развитию самостоятельных, зрелых структур, способных на длительное воплощение собственной идеи.
Отцовский тип бизнеса ориентирован на самостоятельное зарабатывание благ, рациональное управление ресурсами, дистанцию и взаимный учёт интересов. Лидер-владелец берёт на себя ответственность за систему, её долгосрочное развитие и сохранение целостности, создавая устойчивую, сбалансированную организацию, способную воплотить идею общественного блага в товаре/работе/услуге.
Быть «отцом бизнеса» — это не мужская привилегия. Это подход, зрелое отношение к лидерству и ответственности. Образ бизнеса всегда задаёт владелец(ы) — независимо от пола.
Самая уязвимая точка — личная ответственность и «взрослый статус».

Примеры сбалансированных бизнесов по отцовскому типу
История Павла Михайловича Третьякова — классический пример: он зарабатывал на производстве и торговле текстильной продукцией, но всю жизнь думал о будущем, о людях и системе, оставляя стране картины и поддерживая благотворительные проекты.
В современной России такой баланс «зарабатывания» и вклада в общее благо виден на примере Сергея Галицкого. Создавая крупную компанию «Магнит», он одновременно развивал инфраструктуру, спорт, культуру и образование в регионах присутствия бизнеса. Прибыль и общественный вклад идут рука об руку — современная версия того же принципа, что и у Третьякова. Ответственность лидера распространяется не только на компанию, но и на общество. Компанией владеет семья, а управляет тот, кто наиболее к этому расположен. Но вмешательство государства и «смена» курса остается фактором риска.