Ко мне регулярно приходят с запросом: хотим внедрить ИИ. И мне довольно часто приходится от этого отговаривать.
Звучит странно. Я подрядчик, мне выгоднее продать.
Обычно история одинаковая. Человек сходил на конференцию, послушал со сцены красивый кейс, загорелся. Вернулся и поставил задачу: внедряем.
А дальше выясняется, что никто не может сказать, что конкретно должно стать лучше. Есть желание не отстать. Задачи нет.
В итоге получается чистый расход. Подписки, работа подрядчика, время сотрудников. И ни одной цифры, которую можно показать.
✅Поэтому я прошу на минуту забыть, что ИИ вообще существует. И ответить на четыре вопроса обычными словами.
🔆Какое место в работе болит сильнее всего.
🔆Сколько это стоит каждый месяц в деньгах или в часах.
🔆Кто внутри компании за этот участок отвечает.
🔆Как вы через два месяца поймёте, что стало лучше.
Если ответов нет, то и внедрять нечего. Сначала надо разобраться с этим.
Был у меня клиент, который хотел разогнать автоматизацию до объёмов, на которых его аккаунты просто заблокировали бы. Я отказался делать так, как он просил, и объяснил почему. Сделали медленнее и скучнее, зато оно работает до сих пор.
Другой хотел снести рабочую систему и собрать всё заново на ИИ. Сносить не стали. Встроились в то, что уже есть, и закрыли один узкий участок, где терялось время.
Оба варианта стоили клиенту дешевле, чем то, за чем он приходил.
Хороший проект почти всегда начинается со скучного разговора про бизнес. Где болит, сколько стоит, кто отвечает, как проверим. Инструмент выбирается в самом конце, и это самая лёгкая часть работы. Просто про неё все говорят, а про скучную не говорит никто.
Если хотите разбираться в этом сами, а не звать подрядчика на каждую мелочь, посмотрите программу Мастерской.
Второй модуль как раз про то, как смотреть на задачу глазами бизнеса, ещё до всякой техники.
👉 sukhovlive.ru
Post #4751
484

- 👍 3
- ❤ 2
- 🔥 2