В отношении любой проблемы, решения или кризисной ситуации лидеры конструируют срочность. Они либо отслеживают, либо профукивают, либо срочно мобилизуют организацию.
Срочность - это не объективное свойство проблемы или кризиса.
Skade et al. (2025) в свежей статье выделяют три формы urgency:
1. Expired urgency (истекшая срочность) — «надо было действовать раньше». Окно действия уже закрылось. Такая срочность обращена в прошлое и помогает объяснять постфактум или легитимизировать уже принятые решения.
2. Window of opportunity (окно возможностей) — «действовать нужно прямо сейчас, пока не поздно». Промедление может сделать действие невозможным или менее эффективным. Именно эта форма особенно хорошо повышает срочность и ускоряет действия.
3. Inceptive urgency (начальная срочность) — «с этого момента нужно действовать». Нет жесткого дедлайна, но появляется новая временная точка отсчета: определенные действия становятся необходимыми с этого момента. Помогает держать проблему в поле внимания, не поддерживая постоянный режим чрезвычайной срочности.
ПРАКТИКА
Подумайте про 2-3 важных решения, которые вы почему-то не принимаете.
Задайте себе вопросы:
• Есть ли окно возможностей, которое может закрыться? Почему действовать важно именно сейчас? (Window of opportunity)
• Если жесткого дедлайна нет — по каким признакам вы узнаете, что решение должно быть принято в определенный момент? (Inceptive urgency)