🥸 Как одно решение вернуло энергию и вывело из тупика?

ИТ-компания, для которой 2 года провожу стратсессии. 8 подготовленных и проведенных встреч по 3-4 дня за 2 года.

Все хорошо, души не чаял в этом клиенте. Легко, конструктивно и результативно. С собственником подружились и даже стали кумовьями 😆

***

Но в 2024 году что-то сломалось... Начал отлавливать какое-то странное напряжение.

Сессии шли по плану, результаты были, все довольны. Но я чувствовал стресс и усталость. Все сильнее и сильнее. Энергия падала, я начал прокрастинировать другие задачи...

Тут как-бы и до полного выгорания недалеко...

Три дня назад решил: хорош молчать. Поделюсь с командой - а там будь что будет.

[ мне казалось, что наша система планирования заводит нас в тупик и создает с каждым разом все больше путаницы ]

Кароче... Поделился и подумал "Чего раньше не сказал?!!!"

Оказалось, что я не один в этом напряжении. Собственник разделяет, команда разделяет... Все разделяют - но молчат! Потому что все бояться показаться "странными", "что-то неправильно думающими", "не такими" и так далее.

ПРЕДСТАВЛЯЕШЬ? ВСЕМ ПЛОХО - И ВСЕ МОЛЧАТ, ПОТОМУ ЧТО НЕПОНЯТНО КАК ОБ ЭТОМ ГОВОРИТЬ.

Как обычно - четко отфасилитировал этот открытый и честный разговор.

Все выгрузились, напряжение спало. Прямо во время встречи почувствовал облегчение и аж подпрыгивать на стуле стал!

Сижу, слушаю команду и понимаю — ответственность можно и нужно делить.

***

К чему это я?

Тут хочется рассказать про еще одну компанию - классический торговый бизнес.

Оборот с десяток млрд в год, конкурентная ниша, дела принято решать в банях. Соответственно первые лица привыкли управлять директивно, иногда жесткими приказами.

Что получается в такой компании с точки зрения культуры? Правильно - за все отвечает первое лицо.

ВСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ОДНОМ-ДВУХ ЛЮДЯХ.

Я только что провел провел для них стратегическую сессию. Цитата на подготовке: “У нас в команде конфликты, договориться будет сложно”.

Но... сессия - это про открытый, безопасный диалог. Всех участников. С равноценным вкладом.

Обсудили проблемы, без конфликтов (четко управлял этим), никаких "хлопков дверями". Все спокойно и конструктивно.

[ конечно, фасилитатор постарался ]

После сессии я спросил: "ну как вам?!"

“Оказывается может быть легко! Смогли решить те вопросы, которые годами не могли решить. Уладили конфликт, утвердили планы развития, превратили в шаги”.

ОКАЗЫВАЕТСЯ МОЖНО ЛЕГКО 😎

Теперь ответственность за развитие компании не на одном человеке. Она разделяется и принимается командой.

***

МОРАЛЬ.

Стратсессии - это не только про планы и цели.

Это про возможность снять напряжение в команде, вовлечь всех в процесс и разделить ответственность.