Приоритизация – основа для создания продуктовой стратегии. Стратегия – это про выбор, только не фич, а возможностей. Выявление, приоритизация, выбор возможностей и составление дорожной карты продукта – является основными этапами создания продуктовой стратегии. Исторически для приоритизации использовались разные подходы на базе баллов: ICE - самый известный, RICE – его развитие. Чаще ими пользуются, не понимая, какие могут быть альтернативы, и даже если понимают альтернативы, все равно непонятно, что использовать.

IMPACT – оценка влияния через связь продуктовых метрик возможности с бизнес-результатами. Оценить степень этого влияния не экспертным путем (баллами), а количественным образом можно через Cost of delay.

CONFIDENCE – оценка уверенности, основанной на качественных или количественных исследованиях. Основная проблема тут – это выравнивание уровня уверенности для всех возможностей по одной шкале. Для этих целей есть замечательный фреймворк Итамара Гилада, в котором перечислены распространенные типы тестов и доказательств, которые у вас могут быть, а также уровень достоверности, который они обеспечивают.

EASE – оценка уровня сложности, который часто неверно интерпретируют. В первоначальном определении Шон Эллис описал EASE как «Насколько легко проверить вашу гипотезу?»: насколько легко запустить эксперимент для проверки возможности, то есть тут речь идет о расстановке приоритетов для следующего шага Product Discovery, а не об определении того, сколько нужно человеко-часов команды разработки (Product Delivery). В этом есть смысл, так как на этом этапе могут быть еще непонятны все критерии успешного решения.

Часто команды останавливаются на ICE и выбирают возможности в порядке приоритета. Но выбор может быть другим, например, более комплексным от Мартина Кагана или еще более комплексным от Джона Катлера. Как выбрать те возможности, которые попадут в дорожную карту?

Намного более эффективно делать оценку на основе продуктовой стратегии, и только потом дополнять ее ICE - скорингом, иначе получается, что к оценке возможностей подходят аналогично оценке бэклога, а это абсолютно разные области.

Что делать? Комплексно подходить к оценке возможностей. Как? Мы поговорим и попрактикуемся на втором потоке обновленного курса «Продуктовая стратегия».