⚡️ منوی صوتی خوب، مشتری را سریعتر به پاسخ میرساند!
یک مسیر مناسب برای تماس میتواند ساده باشد:
📞 مشتری تماس میگیرد.
🎙 موضوع خود را از میان چند گزینه روشن انتخاب میکند.
👥 تماس به صف یا واحد مرتبط میرسد.
⏰ خارج از ساعت کاری، پیام یا مسیر متفاوتی فعال میشود.
☎️ اگر فردی در دسترس نباشد، تماس بلاتکلیف نمیماند.
با مرکز تلفن ابری نواتل میتوانید منوی صوتی، صف تماس، دپارتمانها و مسیر تماس را متناسب با ساعت کاری و نیاز مجموعه تعریف کنید.
به این ترتیب، مشتری با انتخابهای کمتر به واحد درست میرسد، تماسها بهتر بین اعضای تیم توزیع میشوند و احتمال سرگردانی یا ازدسترفتن تماس کاهش پیدا میکند؛ بدون نیاز به خرید و نگهداری تجهیزات تلفنی پیچیده.
💰 ماهانه ۲۳۰ هزار تومان
🎁 ۱۵ روز تست رایگان
🖥 امکان دریافت دمو
🎁 نواتل را رایگان تست کنید.
نواتل را در تلگرام دنبال کنید.
@navatelir
☎️ 02182800000
Post #2329
1.64K
Forwarded from Navatel | نواتل
