Сейчас у меня часто подгорает 🔥 от того, что много вопросов подвисает или перекидывается, хотя их можно решить за 5 минут правильных коммуникаций, – но этого не происходит!

Особенно грустной эта ситуация становится, когда речь идет о взаимодействии менеджера продукта со стейкхолдерами. Одного ревью в квартал часто недостаточно, чтобы поддерживать высокую прозрачность, поэтому в моменте всегда возникает ситуация непонимания кто-что делает.

Первое что приходит в голову: “Так давайте просто чаще встречаться”. Когда у вас небольшая компания - это сработает. Но на масштабе вы просто получите забитый календарь встреч и невозможность фокусироваться.

Можно пойти дальше и выстроить систему, в которой стейкхолдеры смогут найти ответы на самые частые вопросы. Это поможет снизить поток вопросов, но не избавит вас от необходимости управлять ожиданиями и выстраивать доверительные отношения.

Поэтому важно учиться работать со стейкхолдерами. Это отношения, в которые нужно вкладываться регулярно!

Просто не будет, за 10 минут точно не справиться. Поэтому предлагаю обратиться к посту ребят из TYPICAL, которые смогли разложить этот навык на 4 составляющие. Уже по каждой из них вы можете наметить план развития.