RACI-матрица

Это матрица распределения зон ответственности в команде. Кто, за что отвечает в проекте/процессе.

Роли:
- R - responsible - тот, кто делает работу. Ответственный за исполнение. Может быть несколько на одной задаче
- A - accountable - ответственный за результат. Принимает итоговое решение. Может быть только один на задаче
- C - consulted - консультант, с которым нужно советоваться до принятия решения
- I - informed - сотрудник, которого нужно информировать после решения.

Например, реализация фичи:
- R (ответственные за исполнение) - developer, QA, devops
- C (консультант) - представитель бизнеса
- A (ответственный за результат) - тимлид
- I (информируемый) - представитель команды, которая зависела от реализации этой фичи

Чеклист внедрения/правила использования:
- только один A (ответственный за результат) на задачу;
- не все роли обязательны. Например, в некоторых задачах может не быть C (консультант) и I (информируемый);
- A (ответственный за результат) может быть одновременно и R (ответственный за исполнение) на каких-то задачах;
- на задаче может быть одновременно несколько R (ответственный за исполнение);
- сокращайте количество C (консультантов, с которыми нужно советоваться до принятия решения) - это замедляет процесс принятия решений. Но важно соблюсти баланс и учесть все точки зрения и потребности.

#процессы