Не каждый день случаются проекты, где твой продукт упрощает работу 361К+ сотрудников. Это я про Магнит. Над этим проектом совместно с командой клиента мы работали около года.
🚨 А суть проблемы заказчика была в чем? Федеральная сеть насчитывает 29К+ магазинов в 4 тысячах городов и населенных пунктов. И каждый день то в одном, то в другом что-то ломается: холодильник, двери, полки, принтер — да куча всего. Нужна была нормальная система, которая фиксировала бы неисправности и помогала их быстро устранять.
🧑🏻💻 Что мы сделали? Разработали мобильное приложение для сотрудников «Магнит», с помощью которого они смогли:
— быстро фиксировать поломки и оформлять заявки на ремонт (даже в режиме офлайн);
— следить за ходом выполнения работ;
— вести прозрачный учет инвентаря, оборудования, техники.
Результат: скорость реакции на инциденты в магазинах + их решение увеличились на 20%.
Кейс здесь — приглашаю оценить. Ну, и запомнить на будущее, что команда Mad Brains топит за автоматизацию решений, которые несут реальный профит бизнесу ✊
Post #181
503