⭕️ تحقیقات جدید: نارضایتی کارکنان چقدر برای شرکت‌ها هزینه دارد؟

تحقیقات نشان می‌دهد شادی کارکنان می‌تواند بهره‌وری شرکت‌ها را افزایش دهد. پژوهش شش‌ماهه دانشگاه آکسفورد در مراکز تماس بریتیش تلکام نشان داد کارکنان شادتر، بدون تغییر در حجم کار یا پاداش، ۱۳ درصد بهره‌وری بیشتری داشتند و فروش بالاتری ثبت کردند. این یافته نشان می‌دهد رضایت شغلی می‌تواند یکی از عوامل رشد کسب‌وکارها باشد.

با افزایش فرسودگی شغلی و فشار کاری، کارشناسان سه عامل را برای رضایت کارکنان مهم می‌دانند: استقلال در تصمیم‌گیری، فرصت توسعه مهارت‌ها و ارتباط موثر با مدیران و همکاران. پژوهش شرکت UKG نیز نشان داده ۶۹ درصد کارکنان معتقدند مدیرشان بیشتر از پزشک یا روان‌درمانگر بر سلامت روان آن‌ها تاثیر دارد.

شرکت‌هایی مانند گوگل، دیلویت و یونیلیور نیز به سلامت روان و رضایت کارکنان توجه دارند. کارشناسان معتقدند این رویکرد می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد، به حفظ نیروهای متخصص کمک کند و هزینه‌های جایگزینی کارکنان را کاهش دهد.

بیشتربخوانید:
https://startup360.ir/employee-happiness-productivity/

@Startup360