Эльвира Шахвердова

Почему, когда все плохо, первая реакция - резать косты

Мои размышления на тему - во всем виноваты родители 😉

Эльвира Шахвердова pinned a photo

Такие посты должны начинаться с пронзительных трогательных историй, объясняющих всем вокруг - чего это вдруг ты решила это сделать.

Не должны.

Делай, если можешь. Делай, если не можешь не делать❤️

Но история есть и когда-нибудь я ее расскажу.
Возможно только дочке и племяннице.

А сейчас хочу сделать маленький шаг к моей большой мечте или цели (с подачи @lucybulavkina - благодарю за этот шанс❤️)

Мне очень хочется, чтобы каждая девочка, женщина в нашем мире нашла поддержку, чтобы творить свои проекты.

И я могу внести вклад в реализацию этой мечты.

Открываю проект (а вдруг❤️): час безоплатных консультаций для женщин, которые ищут себя, создают свои проекты и столкнулись с трудностями, ограничениями или просто потеряли веру в свои силы и не видят возможности.

Если это вы или ваши знакомые - напишите мне @ElvShakh
Час моего времени, чтобы ваша мечта сбылась❤️
А заодно и моя будет потихоньку сбываться

У людей, которые не умеют говорить «нет», риск выгорания на 30% выше

Кто-то из Стэнфорда, 2023 год

Сегодня переваривание вчерашних эмоций и поэтому «нет» разговорам. Весь день почти молчу, готовлюсь к двум дням работы в качестве эксперта на Трубе экспертов

Давно я не была на выставках
Сегодня Металл экспо - ✅

Поговорили с 30 топами в крупном и среднем бизнесе (уровень - собственники, директора по маркетингу, директор по стратегии, коммерческий директор)

Дайджест услышанного
🔹 сокращение персонала (называли цифры 600 человек, 2000 человек)
🔹сокращение объемов продаж (один из кейсов с 1 млрд в прошлом году до 200 млн)
🔹сокращение расходов на маркетинг

#инфо #опростопов

Что делать, когда уходит клиент, приносивший 70% выручки

Отлежавшийся кейс работы из сферы B2B услуг ❤️

- Понимаешь, 3 года назад все шло отлично. Клиент крупный, деньги платит вовремя хоть и с отсрочкой. Но в прошлом году он ушел. И я уже продумываю варианты закрытия бизнеса.

Такие истории встречаются регулярно, особенно в компаниях, где есть 1-2 крупных заказчика, приносящих от 60 до 80% выручки.

С одной стороны – крупные заказчики кажутся собственнику гарантом стабильности (и до какого-то момента им и являются), с другой, уход такого клиента возможен и если этот риск не учтен в стратегии, то компания имеет все шансы закрыться с убытками и долгами.

Когда мы проанализировали текущую ситуацию, то вот что нашли
1️⃣ Вся компания работает на удовлетворение потребностей одного клиента (VIP обслуживание, регулярные коммуникации, персональный менеджер)
2️⃣ Клиент имеет большую власть: возможность диктовать условия по ценам и платежам, сильная переговорная позиция.
3️⃣ Новые клиенты приходят редко по сарафану
4️⃣ В компании отсутствует маркетинг и отдел продаж. Нет компетенции привлекать новых клиентов самостоятельно, управлять этим процессом
5️⃣ 30% выручки формируется за счет коротких проектов клиентов среднего размера
6️⃣ Компания сервисная, фактически выступает подрядчиком внедрения программного продукта

Вишенка на торте: компания разработала продукт маркировки, были единичные продажи и хороший отклик клиентов.
Но масштабировать эту историю не смогли.
В результате, конкурент, начавший позже, захватил 80% рынка маркировки в этом сегменте и стал «отраслевым стандартом» - а это очень сильное конкурентное преимущество.

Что сделали?
1️⃣ Посчитали деньги – доходы, расходы, дебиторка и шансы ее вернуть, долги и обязательства. Порезали ненужные статьи расходов, добавили нужные
2️⃣ Проанализировали рынок – есть ли вообще рынок за пределами крупных клиентов.
3️⃣ Провели инвентаризацию клиентской базы, кастдев интервью, выявили потребности, сделали предложения
4️⃣ Перепозиционировались – отказались от охоты за крупными клиентами, переключились на средний бизнес.
5️⃣ Пересобрали команду. Сориентировались на людей, которые способны работать (читай впахивать), соблюдать правила, учиться и придумывать новое

Быстро ли было? Нет. Это большой проект и он продолжает жить.
Быстрые результаты: первые контракты в среднем бизнесе. Чек в 10 раз ниже, чем у крупного, но и рынок больше.

#кейсы #бизнесконсультант

Поиграйтесь с цифрами ❤️
Показала на видео интересные моменты

Я очень люблю быстрые укрупненные расчеты. Они не всегда точны и требуют детального просчета во многих бизнесах, но для собственника и руководителя - палочка выручалочка, потому что помогают в моменте на цифрах посмотреть - что нас ждет, если....

Как работать с новостями директору по развитию/генеральному директору/собственнику

Как снизить тревожность при работе с новостями

2 полезных, на мой взгляд, инструмента для собственника и руководителя. Собрала специально для себя и своих клиентов, делюсь с вами❤️

Первый касается стратегии и своевременной ее корректировки.
Второй, непосредственно сегодняшней новости об изменении порога уплаты НДС.

SWOT анализ еженедельно https://disk.yandex.ru/i/a01LRYzPn23vxg

Калькулятор налоговой нагрузки https://disk.yandex.ru/i/fdbS_xtr_iVoXQ

Ниже расшифрую, как использовать каждый.

#инструментыуправленца

До нового года ровно 8 недель
Не новость, но факт 😉
#факт

Обещайте, что дочитаете до конца и даже оставите мне реакции и комменты. Авансом в качестве поддержки возобновившего свои попытки излагать все, что накопилось в канале автора.

Если бы я была туркой для кофе, то непременно с характером, наделенная чувствительностью к качеству заливаемой воды и насыпаемого кофе.

Умеющая целенаправленно выплевывать в того, кто засыпал гадость, эту самую гадость. Чтобы не повадно было. Ну и чтобы думали, что говорят, ой, сыпят.

Инструкции бы ко мне не прилагалось - так веселее.

Без инструкции остаются только те, кто способен разобраться, услышать, почувствовать. А еще остаются те, кому не надо объяснять. А значит ценности у нас с ними точно близки.

У меня не было бы клонов - ну какие клоны у такого чуда?

Меня бы передавали из рук в руки, бережно и нежно оттирая мои бока от нагара коптящих конфорок и запекшихся капель кофе.

Сложно сказать, сколько раз меня бы возвращали продавцу. Ну раз миллион наверное, если бы повезло.

Зато нашлись бы те, кто любит вкусный качественный кофе, который можно сварить только в этой турке. Да еще и качество кофе проверять сразу, а не когда сделал первый глоток.

Шутка ли это? Вряд ли, но вам виднее.

Текст, что написала я, это текст обо мне, как о консультанте в такой метафоричной форме.

Текст, что прочитали вы - о вас. Что бы это для вас не значило

пятница 😁 прошлись по воронке продаж, отточили ее с разных сторон. Нагенерили идеи допродажи услуг - одна из них на видео, вам понравится 😁

За игру-тренинг спасибо Маргарите ❤️

Управленцам, переговорщикам, трекерам и консультантам в помощь

https://books.yandex.ru/books/CPg0yFuT?utm_campaign=users_referral&utm_medium=referral&utm_source=direct_link

Выдерживать позицию спрашивающего и использовать вопросы для усиления своей позиции - важный навык. В книге примеры, которые вы можете отработать на практике сегодня😉

С детьми, например. Выше писала, как это работает у меня с сыном

#практикавлияния

Тихие личные бренды, прозрачность и честность - что нас ждёт в 2026 году в коммуникациях

Или нет?

Предсказывать поведение людей, тем более так надолго (по современным меркам) и большого количества, - неблагодарное дело❤️
Но чувствовать-то не запретишь.
И рассказывать об этом тоже пока можно.

На мой, крайне субъективный, навеянный интуицией взгляд, все таки да. Ждёт и будет приветствоваться людьми.

Самое интересное в этом то, что мне это нравится. Наконец-то, честно говоря.

Открываются возможности для тех, кто хочет и может быть только собой.
Прекрасно, правда?

Есть и вопросы - как узнать о тихих?
Как не ранить честностью?
Как не пораниться из-за прозрачности?

#личныйбренд #мыслинаподушке

Как все успевать и доводить до конца начатое

Пару месяцев назад - еще ярко светило августовское солнце и вопрос казался простым, таким же простым был ответ на него - лето ведь, солнце светит. Все просто, летом успевается даже невозможное.

С наступлением осени, даже так - с наступлением той ее части, что с поразительным упорством укладывает нас на подушку и под теплый плед, мотивируя то моросью, то изморозью, ответ на вопрос обрел очень четкие очертания.

Делюсь своими наблюдениями за собой же
1️⃣ Личный фокус. Браться только за то, что действительно интересно. И будет интересно еще долго.
2️⃣ Партнерство. Вкладываться только в тех людей и проекты, что готовы брать и делать свою часть работы.
3️⃣ Видение. Заглядывать в будущее - буду ли я гордиться этим проектом в своем исполнении
4️⃣ Тело. Спать по 8 часов, несмотря на то, что очень просто пожертвовать сном. Питаться правильно. Делать дыхательную гимнастику.
5️⃣ Внутреннее. Слушать себя.
6️⃣ Забота. Рефлексия и дневник достижений. Своих личных и проекта.
7️⃣ Разнообразие. Брать проекты из разных сфер.

Чекнула проекты, что сейчас в работе - все точно так.

Поделитесь, что вам дает возможность и поддержку все успевать и достигать целей?

Не пытайтесь играть в супер стратега
Занимайтесь тем, что вас действительно зажигает

Просмотрела вчера 2 интервью с основателями Perplexity и Anthropic
И оба говорят одно и то же - найдите то, что вам действительно интересно и то, чем вы готовы заниматься долго, несмотря ни на что (Икигай🦄)

Потому что
🔹нейросети развиваются очень быстро, и каждое обновление грозит смыть с рынка какую-то часть компаний, специалистов
🔹законодательство меняется так быстро, что каждое обновление грозит банкротством тем, кто не готов меняться
🔹потребительское поведение меняется тоже быстро под воздействием разных факторов: от развития технологий до смены идеологии

Все эти факторы ведут к смещению зоны извлечения прибыли на рынке
И если вы зашли на рынок только срубить денег и не готовы инвестировать в первую очередь время и деньги в развитие, то вас смоет. Что тоже норм, если вы готовы искать новую идею и начинать с начала❤️

Можно ли на одной идее прожить много лет на так быстро меняющемся рынке?
Не знаю)) но как будто да, если учесть условия и идти маленькими шагами.

Улучшения по 1% в день к усилиям предыдущего дня ведут в экспоненциальному росту.

Математика прекрасна. Но есть в этой формуле то, что остаётся за кадром: постоянные улучшения и постоянное отслеживание улучшений. Настойчивость на пути и устойчивость при внедрении изменений.

На мой взгляд, трекинговый подход отлично ложится на эту формулу❤️
А трекер может стать тем, кто поможет устойчиво и настойчиво идти вперед

~~~~~~~~~~
Для каждого, кто готов найдется свой путь.
Познакомиться со мной и моим подходом в работе можно на личной встрече - пишите, подберем лучшее время🚀

Стратегия с GPT
Ну или любой другой нейросетью

Сначала не понимала, что не так с этой связкой, а потом вспомнила…

20 лет назад я начинала свою консалтинговую деятельность с разработки бизнес-планов
В общем, та же стратегия с экономическим обоснованием и расчетом инвестиционной привлекательности проекта

Большая дорогая работа
Интересная для меня и совершенно бесполезная для тех, кто реализовывал в итоге проект

Почему так и при чем здесь нейросети 👇

Воздух пахнет Новым годом
Волшебное время, несмотря на то, что никто его таковым не считает. Осени обычно приписывают всякого: грязь, слякоть, холод и дожди. А наша взяла и покрыла все вокруг инеем, отразилась в каждой снежинке на траве солнечными лучами и радует ❤️

Сентябрь подходит к концу
Время подводить итоги и строить планы на октябрь.

Начните со своих личных целей, даже если никогда так не делали.
Спросите себя - как я-то хочу, в конце концов.
В мире неопределенностей и постоянной смены внешних обстоятельств, у нас только и остаются, что наши личные цели и желания.
А бизнес почти всегда можно повернуть в нужное направление. Все таки он инструмент.

Вчера говорили с клиентом. Лето после совместной работы прошло отлично, несмотря на то, что весь рынок падает.

Взял 2 новых сотрудников в штат.
Объемы продаж выросли.
Планирует покупку оборудования.
Сына в университет отправил.
В отпуск съездил.

Красота❤️ без гонки и выгорания.

#бизнесдляжизни