Делегирование - почему у одних получается, а другие микроменеджерят и не дают развиваться компании?

Это не научный трактат, а только мои наблюдения за собственниками бизнеса и руководителями в течение 20 лет. Поэтому делюсь с оговоркой - по моим наблюдениям, вот так

Я выделила несколько групп причин неуспешного делегирования

1️⃣ психологические - решила поставить эти причины на первое место.
Не всегда, кстати, психологические причины являются главным ограничением.
Тем не менее, бывают - привычка все делать самому (из детства, школы), жалость к сотрудникам (у них семьи, пусть идут домой, а я уже как-нибудь доделаю), недоверие к людям в принципе (они все испортят, украдут, разорят меня) и т.д.

2️⃣ компетентностные (надеюсь, я верно употребила слово)
Компетенции чисто управленческие у руководителей топ уровня в России низкие (повторюсь, по моим наблюдениям) - но они иногда хотя бы учатся, а если мы спустимся на уровень СЕО-1 или ниже - то там вообще надежда чаще всего на врожденные лидерские качества и какую-никакую насмотренность.

О цикле управления, функциях управления и самое главное - о внедрении этих практик мало кто задумывается. Еще меньше умеет.

Потому что "управлять в нашей стране может любая уборщица" - ну кстати, уборщиц не берут, а вот хороших исполнителей часто ставят без анализа сильных сторон и обучения навыкам управления.

3️⃣ подготовленность проекта изменений
Вообще-то делегирование и появление в компании нового топа или нового уровня управления - это проект изменений. И он может встретить сопротивление, что логично.
Потому что фактически вы проводите реструктуризацию. А там - люди, которые привыкли. Там процессы, которые устоялись. Битва за внимание босса и т.д.

Такие проекты нужно готовить, особенно, когда вы не стартап. И внедрять постепенно, отрабатывая каждый этап. С подготовкой, кстати, процесс идет гораздо быстрее и дешевле.

В это же проекте - подбор нужного руководителя.

4️⃣ любовь к управлению
Или не любовь.

Вы слышали когда-нибудь, что говорят о воспитателях или учителях в школе хороших, к которым дети бегут и уходить не хотят?
Я честно, восхищаюсь. И считаю, что так выполнять свою работу может человек, который ее искренне любит.

Так вот с управлением - тоже самое!
Потому что мы работаем с людьми. И управляем мы в первую очередь поведением людей.
А люди разные! И с ними нужно уметь говорить, влиять, лидировать, увольнять, обучать и при этом достигать своих целей в бизнесе. В общем в работе с людьми без любви к этому делу - никуда.

Оговорюсь - людей любить не обязательно, любить нужно управление😉

5️⃣ новая роль
Непонимание своей новой роли и своего функционала - это скорее про стратегию развития компании и кто вы в ней, что подразумевает новая роль и как к ней подготовиться лично вам - важнейший момент.

Такие наблюдения. Почти чек-лист

#делегирование #бизнесконсультант