Совмещение цифры 96% с лестницей приводит лично меня к выводу, что теперь «прогревы» всех мастей будут служить на благо B2B.
Маркетинг выходит на первый план, туда, где и должен быть😉
Если откинуть тех, кто попадает под статистическую погрешность, то в B2B с маркетингом плохо.
Как с продуктовым, так и с коммуникациями.
Вывод раз:
Хотим продавать B2B - коммуницируем, растим бренд, используем личный бренд основателя, воздействуем контентом на все заинтересованные стороны. Считаем эффективность каналов, мероприятий и т.д.
А перед этим работаем с продуктом.
Продукт в B2B еще реже встречающийся «зверь», чем маркетинг.
Вывод два:
Судя по всему потребительское поведение изменилось.
Как? Спрашиваем у клиентов (клиентское интервью, сбор обратной связи - в помощь).
Вывод три:
Все внешние факты - лишь факты. Станут ли они ограничением зависит от вас.
Аудит системы маркетинга и продаж - полезный инструмент в современном мире🚀
P.S. Почему меня не смущает, что опрос зарубежный? Потому что я вижу эти же изменения в России. Но вы мне не верьте, а идите разговаривать со своими клиентами 💯
Гипотезы ограничений: нехватка маркетинговых компетенций внутри компании, неумение нанимать и работать с маркетологами, ограничение в ресурсах на привлечение клиентов, сопротивление изменениям со стороны управленцев и сотрудников, внутренние политики взаимодействия с клиентами и согласования бюджетов на маркетинг, иллюзии топ менеджмента, что все будет как раньше.
#трекер #бизнесконсультант