Клиент из IT с существующим бизнесом, хочет развивать новое направление
На диагностике выяснили, что "нет времени даже подумать, с чего начать".
Команда большая, на бумаге и в голове все основные процессы закрыты сотрудниками, но собственника все равно дергают по поводу и без.
Это и съедает основное время и сбивает фокус.
Что сделали:
проанализировали - с какими запросами чаще всего приходят сотрудники.
"Нашли" внутри команды руководителя, который отвечает за эту часть работы.
Перевели все коммуникации на руководителя.
Результат: высвободили время собственника, начали работать над новым проектом без потери денег в существующем
Самый главный инсайт -
она делает это лучше меня!!!
#делегирование