Не буду пока вдаваться в подробности, в чем им нужна поддержка трекера в моем лице. А вот про диагностику трекерскую расскажу
Аудит бизнеса можно проводить месяцами.
Окунаться с головой и по самую макушку во все процессы: от постановки планов и целей до контроля и учета. Считать, пересчитывать, общаться с командой, управленцами, снова считать, анализировать рынок и так по кругу.
Но так и не найти то, что поможет бизнесу расти и развиваться, удерживая свои позиции (без откатов😉).
Почему так.
Приведу пример с блинчиками🥰 Сегодня как раз их и делали с детьми.
Мы проснулись сегодня утром и дети говорят - хотим блинчиков.
Мягко говоря, в тот момент это их желание совсем не совпадало с моими целями на утро.
В этом конкретном случае дети - собственники проекта "Блинчики субботним утром".
Я - исполнитель.
Если бы я привлекла консультанта к этому проекту, то я сказала бы - дети хотят блинчики, что делать?
Как нас учат достигать целей в классическом варианте - давайте посмотрим, что нам для этого нужно и сравним с тем, что есть.
Список от консультанта - эксперта по блинчикам:
📍рецепт блинов
📍список продуктов
📍плита и посуда
📍время
Мы бы споткнулись на первом этапе - потому что, если не ввести критерий, по какому мы будем выбирать рецепт, то уже читая все рецепты мы потратим весь день.
Пока не определились с рецептом, список продуктов проверить нельзя.
Ок, пойдем с другой стороны - какие продукты у вас есть в холодильнике?
Под эти продукты подбираем рецепт.
Вариант? Да.
И вот список готов, рецепт выбран. Я умею делать блины. Сковородка, плита - на месте.
Время уже примерно обед.
Консультант свою работу сделал? Да.
Все готово.
А блинов все нет.
Почему?
Дело в том, что при экспертном аудите бизнеса
1️⃣мы ориентируемся на знания о том, из каких компонентов должен состоять бизнес, но совершенно не учитываем взаимосвязи этих элементов
2️⃣считаем, что прежде чем сделать вывод о том, что нам поможет достичь целей, нам нужно узнать максимум о бизнесе, но совершенно не учитываем ограничения и их взаимосвязи
3️⃣мы знаем, как правильно или как должно быть (здесь в зависимости от того, в какой сфере консультант эксперт, правильность будет тянуться из этой области)
Вернемся к блинам.
Когда я провожу диагностику проекта как трекер, я ориентируюсь на то, что мешает прямо сейчас этой семье поесть блинов утром в субботу.
У нас есть собственники - дети. У них есть цель "Блины в субботу".
Есть исполнитель - опытная мама двоих, уточняю - пекли ли вы блины когда-нибудь.
Ответ - много раз.
Ок. А что сейчас мешает их сделать?
- Не хочу.
Вот оно ограничение - конфликт между целями собственника и исполнителя.
Как его будем расшивать?
Гипотезы сформируют сами собственник и исполнитель, мне нужно будет этот процесс отмодерировать и запустить максимально быстрый и дешевый тест.
Все! Цель достигнута быстро и без долгого анализа всей ситуации.
Ну, это маленький проект -скажете вы, большой бизнес так не продиагностируешь.
Спорить не буду, приходите на диагностику и убедитесь в том, как это работает😉
Диагностика бесплатная для компаний с оборотом от 60 млн руб в год.
Если вы стартап или только собираетесь открыть бизнес - диагностика платная от 25000 руб.
Запись в лс @ElvShakh