Забота о детях VS Забота о клиентах

За последнюю неделю я провела 8 диагностических сессий, делюсь с вами очень важной мыслью.

Мысль очевидная.
Забота о клиентах совершенно не похожа на заботу о детях.
И если вы ведете себя с клиентами, как заботливая мама, то вы теряете клиента.
А заодно и бизнес. Не сразу, но гарантированно

Все мы, продавая что-то, работаем со взрослыми людьми. Даже, когда продаем игрушки или детские курсы.
Наш клиент - взрослый.
Так и нужно вести себя с клиентами, как со взрослым. Это только повышает ваш чек и ценность в глазах клиента.

Нужны подробности, кейсы?
Дайте знать, если вы тоже стараетесь заботиться о клиентах, делаете что-то за клиента, чтобы не ушел, мотивировать их и замечаете, что в какой-то момент это вас начинает дико раздражать