Сходила в туалет и отказалась от сделки

Реальный кейс, который обсудили сегодня с командой.
Деньги лежали на столе.
Клиент готова была заключать контракт.
Сходила припудрить носик, вышла с фразой: "Ты знаешь, я подумаю."

Сидя в машине спросили - в чем на самом деле причина?

Ответ: в туалете не было мыла.

В продажах не бывает мелочей.
Чем лучше вы знаете своего клиента, тем лучше вы можете подготовиться к таким ситуациям и не допустить их.
Чтобы не запутаться, мы у себя вводим райдер для покупателя - какие требования должны быть обязательно удовлетворены во время сделки, после, до.

#продажинавысокиечеки #дубай