Почему HR не влияет на культуру? ⭐
Допустим, ситуация следующая: HR в компании есть, но влияния — нет.
Да, ваш HR зашивает дыры, проводит опросы, организует мероприятия, но культура в компании все равно «как повезет» или любимое «как пойдет». Зависит от конкретного руководителя, от настроения топ‑менеджмента, от фазы луны.
Почему так происходит?
1️⃣HR засунут в операционку: закрывай вакансии, оформляй документы, считай KPI. На стратегию — ноль времени. Влияние на культуру требует времени, а его нет.
2️⃣Вы пытаетесь влиять без рычагов. HR просит руководителей говорить о ценностях, но у них есть премии за выполнение плана, а не за культуру. Пока KPI руководителя не включают «удержание и вовлеченность», культура будет вторична.
3️⃣Вы измеряете культуру формально. eNPS, текучка — это следствия, а реальное влияние начинается с вопросов: «Безопасно ли здесь говорить о проблемах?», «Может ли сотрудник сказать "нет" руководителю?». Такие данные не собирают опросом раз в год.
4️⃣HR ждет, что его позовут. Но это не работает, потому что его не позовут, пока нет ощутимых проблем. Именно поэтому необходимо садиться и говорить языком бизнеса: «Вот сколько денег мы теряем, когда уходят сильные сотрудники. Вот что можно сделать, чтобы этого не было».
Культура — это не «подарки и атрибутика». Это реальные действия, которые система поощряет или наказывает. И HR может на это влиять, если перестанет быть «отделом радости» и начнет говорить о деньгах.
Покажите этот пост своему руководителю испросите: «А какие у меня есть рычаги влиять на культуру по‑настоящему?»
Берегите себя🙏
Post #50
19