2 приема невербальной коммуникации, которые помогут понравиться собеседнику

🗣️ Пишет Михаил Ромашов, эксперт Soft Skills Lab, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково

Сразу скажу, наша школа не специализируется на невербалике. И тем более здесь не будет сомнительных правил в духе «если собеседник почесал правую щеку, значит…»

При этом нас часто спрашивают о невербальной составляющей коммуникации на занятиях, поэтому делюсь парой приемов, которые железно работают в любом контексте!

1️⃣ Активное слушание

Слушание — важный аспект невербального общения, способный улучшить отношения и качество взаимодействия. Демонстрируйте свою заинтересованность в словах собеседника, кивая головой, поддерживая зрительный контакт и задавая уточняющие вопросы.

Вспомнился забавный эпизод из «Офиса» 😁

2️⃣ Зеркалирование

Нам комфортно говорить с теми, кто на нас похож. Замечали, что друзья часто копируют слова и действия друг друга?

Копируйте внешние проявления собеседника, чтобы расположить к себе. Создавайте различия, чтобы закончить разговор.

💬 Пробовали использовать эти техники? Как вам?