Ситуация:

Саша — продакт с сильными хардами, но софты у нее страдают. Из-за этого постоянно возникают недопонимания в команде и ей отказывают в повышении.

На днях к ней пришел руководитель и спихнул проект, требующий развитых коммуникативных навыков. Саша не сильна в подобных задачах, но еще хуже у нее с отстаиванием личных границ, поэтому она не смогла отказать.

Придя с этим проектом к своему подчиненному дизайнеру, Саша услышала:

«Ты, конечно, меня извини, но зачем ты его взяла? Мы вот вечно их делаем, а оно все время уходит в стол…»

Как думаете, чем была обусловлена реакция дизайнера?

Если бы партнер в романтических отношениях сказал: «Ты меня не любишь», скорее всего, мы бы поняли, что он не чувствует отдачи, поддержки и заботы с нашей стороны и его фраза вызвана эмоциями.

Аналогичные ситуации постоянно происходят и в трудовых отношениях. Возможно, они обернуты в более формальные формулировки, но суть не меняется. Подчинённый дизайнер Саши возмутился, потому что был на эмоциях.

Если закрывать глаза в таких ситуациях, сотрудники будут чувствовать, что их игнорируют и не ценят. Рано или поздно атмосфера в коллективе испортится, у людей упадет мотивация работать… и все вытекающие из этого последствия(

📌 Первый вебинар в рамках интенсива состоится уже 23 мая в 19:30 МСК.

⚡️ Тема: «Ты меня не любишь» или как правильно реагировать на эмоции коллег, чтобы поддерживать здоровый климат в команде?

На примере кейса про Сашу разберем 2 действенных приема работы с эмоциями, а еще — продолжим ситуацию с ее злосчастным проектом и научимся защищаться от манипуляций.

👉🏻 Регистрация по ссылке, приходите!