Вчера мой финансовый директор неожиданно сказала:
«Спасибо за совет прочитать книгу про переговоры. Действительно работает. Теперь буду пробовать на вас».
Я напрягся, а потом решил — еще раз надо прочитать, чтобы вспомнить, как обороняться.
📖 Книга "Словесное айкидо" учит не спорить в лоб, а использовать энергию собеседника против него.
Несколько инсайдов:
▪️ Не атакуй — слушай. Когда на тебя давят, главное — не врезать словом, а принять удар и переформулировать так, чтобы собеседник сам услышал абсурд своей позиции.
▪️ Сила не в аргументе, а в вопросе. Иногда правильный вопрос обезоруживает сильнее, чем десять доказательств.
▪️ Согласие — лучший щит. Сначала согласись, а потом мягко переведи разговор туда, где твоя позиция сильнее.
▪️ Эмоции против эмоций не работают. Агрессию нельзя гасить агрессией — только спокойствием и уважением.
▪️ Главная цель — не выиграть спор, а сохранить отношения.
В бизнесе это звучит особенно правильно: переговоры — это не битва, а возможность построить партнёрство.
Теперь жду на совещаниях новые приёмы словесного айкидо от финдира. Буду отрабатывать контрприёмы.
Книга в ОЗОНе и в Яндекс.Книги
P.S. Почему такая обложка у книги? Я думаю не придумает даже нейросеть, если её спросить.
#книги@ss_shiza
Post #388
972

- 🔥 34
- ❤ 17
- 👍 10