Все те изображения, что вы видите у себя в почтовых клиентах – функциональность именно клиентов. Веб интерфейсы почты Яндекса, Мейла, Гугла отображают картинки, которые добавили сами пользователи в своих учётных записях. И если пользователь Gmail с настроенной у себя аватаркой пришлёт сообщение пользователю почты Яндекс, он там не увидит эту аватарку. А если отправить в ящик Gmail, то увидит.
То же самое умеет делать Outlook, подтягивая добавленные заранее аватары либо вручную пользователем для каждого отправителя, либо автоматически из AD. Насчёт последнего не уверен на 100%, но вроде бы видел такую информацию. Какие-то клиенты могут автоматически использовать favicon с сайта домена отправителя, если он там есть. Яндекс когда-то давно заявлял, что ищет и добавляет фото отправителя из соцсетей. Кто-то берёт изображения из сервиса Gravatar.
Когда последний раз упоминал об этом, мне в комментариях написали, что есть же стандарт BIMI (Brand Indicators for Message Identification), который как раз отвечает за отображение аватара почтового отправителя. Решил разобраться с этой темой и посмотреть, как она работает на практике. Забегая вперёд скажу, что стандарт этот скорее мёртв, чем жив.
Работает BIMI относительно просто. Он является частью настроек DMARC. Вы просто добавляете ещё одну TXT запись в DNS, типа такой:
default._bimi.example.com. IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem"Вам нужно выложить на сайт с тем же доменом, что и почтовый, картинку в формате svg. Картинка будет привязана к домену, то есть это в основном актуально для рассылок компании, потому что у всех отправителей этого домена будет один и тот же аватар или логотип.
В принципе, в таком виде это уже было бы удобно, но есть несколько важных нюансов. Для того, чтобы привязать изображение к вашему домену, вы должны получить VMC-сертификат (Verified Mark Certificate), подтверждающий, что вы реально имеете право использовать указанное изображение. По сути вам нужно зарегистрировать товарный знак и получить на него сертификат, выпущенный доверенным центром сертификации. Сделать его может, к примеру, тот же DigiCert, что выпускает обычные TLS сертификаты.
Требование получения VMC необязательное. В стандарте BIMI это опция. Но, к примеру, Gmail требует его наличие, чтобы отображать логотип у пользователей в почте. Мало того, что регистрация товарного знака и получение VMC – это значительная трата времени и денег, смыла в этом большого нет, потому что стандарт BIMI почти никто не поддерживает.
Ни один локальный почтовый клиент типа Thunderbird или Outlook его не поддерживают. Из крупных почтовых сервисов поддержка заявлена только у Gmail и Yahoo Mail и у некоторых небольших провайдеров. При этом Gmail требует VMC, который стоит ~$1,200 в год.
В общем, с аватарами в почте всё плохо. От BIMI толку почти нет, настраивать хлопотно, хотя для крупных западных компаний, сидящих плотно на Gmail, может и имеет смысл заморочиться.
Вообще, для меня странно, что протокол SMTP никак не развивают и не добавляют к нему функциональности. Ведь почтой до сих пор продолжают активно пользоваться. И хотя мессенджеры частично её заменяют, но полностью не заменят, так как это как ни крути – другой формат общения. Есть некоторое развитие IMAP в виде jIMAP, а по SMTP вообще ничего не видел нового. Аватарки прям напрашиваются в виде отдельного заголовка с закодированным там изображением.
#mailserver