А ответили они вот что…

Как и следовало ожидать никто ни за что не отвечает и повлиять не может.

Вообще с качеством доставки у нас до этого проблем не было. Главное, что все посылки доходят целыми и невридимыми.

Значит будем писать отдельно комментарии курьеру к заказу при необходимости.

Такое у нас случилось впервые, будем следить внимательнее.

Продолжаем наблюдение.